La música de Google Play ocupa más de 1 GB en mi teléfono móvil. Como puedes ver en la siguiente captura de pantalla, los datos de usuario ocupan la mayor parte del almacenamiento alrededor de ~1GB.
Cuando presiono el botón "Borrar datos", la pantalla muestra que el almacenamiento se libera, pero los datos están ahí tan pronto como regreso.
Lo he intentado:
- Despejando los datos
- Despejar la memoria caché
- Desactivando la aplicación
Mi móvil es 10.o D2 y funciona con Android 8.1.0
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¿Has probado a forzar la detención antes de borrar los datos? ¿El resultado es el mismo?
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@ReddyLutonadio Lo intenté. Los resultados son los mismos.
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Si puedes usar adb, prueba
adb shell pm clear com.google.android.music0 votos
@ReddyLutonadio Lo intenté. No sirvió de nada.
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Si es posible, elimina la aplicación. Si la aplicación ya estaba instalada cuando compraste el dispositivo, prueba a desinstalar las actualizaciones y vuelve a borrar los datos.
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@ReddyLutonadio No hay opción para desinstalar la app. He reiniciado mi móvil.