Estoy usando Asus Zenfone Max Pro M2. Se ejecuta en Android pie.
El teléfono está actualizado al último firmware.
Hace unos días cambié la tarjeta SIM, pero el problema persiste.
Puedo usar internet con otra tarjeta sim incluso con la misma red.
El kit de herramientas de la sim ha desaparecido con la sim a la que me enfrento, para otra tarjeta sim aparece.
¿Qué debo hacer para deshacerme de esto?
Aquí es puede obtener la causa del problema
Yo estaba enfrentando el mismo problema en mi teléfono 3G así que allí también sim toolkit fue desaparecido.
Y por quitar e insertar la sim en la ranura rayando el chip de la tarjeta sim.
Inserto esta tarjeta sim en mi nuevo teléfono.
Y he empezado a enfrentarme al mismo problema.
Así que había cambiado la tarjeta SIM, pero todavía se enfrentan al mismo problema. Había probado en ambas ranuras sim. Probé con otra sim que funcionaba bien.
La única diferencia notable es sobre el kit de herramientas sim. Para mi tarjeta sim ha desaparecido para otra sim que se utiliza en otro teléfono está apareciendo.
¿Tengo que cambiar la tarjeta SIM y la ranura SIM del teléfono?
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mal funcionamiento de internet es un término muy amplio. Podría haber decenas de tipos de este tipo de mal funcionamiento, y cientos de posibles causas. Sé más preciso. ¿Internet funciona en Wi-Fi/SIM1/SIM2? ¿El uso de la SIM de una red diferente funciona? ¿Las redes móviles distintas de Internet funcionan bien? ¿Las frecuencias del MNO son compatibles con tu teléfono? ¿Has probado a utilizar Internet móvil en una zona diferente? ¿Has configurado correctamente los puntos de acceso? ¿Cómo puedes saber si Internet funciona o no? ¿Has instalado algún firewall o aplicaciones similares para controlar la conectividad a Internet? ¿Intentaste hacer ping/dig? ¿Obtuviste una IP del MNO? bla bla bla