Soy una persona mayor con conocimientos técnicos muy limitados. Me he despertado esta mañana con el aviso de error de encriptación sin éxito en mi Android. He estado buscando ayuda en todos estos sitios y no puedo entender la "jerga". (bootloop, twrp, etc.) ¿Puede alguien decirme EXACTAMENTE qué hacer? ¿Debo pulsar el botón de "reinicio del teléfono"? ¿Qué pasará entonces? ¿Perderé realmente todo? ¿Qué significa "perder todo"? ¿Puedo seguir haciendo llamadas telefónicas, ver mis fotos, jugar a juegos?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
user157947
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Esto se debe a un intento fallido de cifrar la partición de datos.
Normalmente falla por un almacenamiento corrupto, y también por una pérdida de energía ¿lo desenchufaste mientras el cifrado estaba en curso?
La opción de Borrar Todo se refiere a todo lo que está específicamente almacenado en el almacenamiento interno de los dispositivos y en la partición de datos.
Los contactos de la tarjeta SIM no se eliminarán, pero sí los contactos almacenados localmente en el dispositivo.
Los archivos (fotos, documentos, etc.) almacenados en la tarjeta SD externa tampoco se borrarán, pero las fotos tomadas y almacenadas en el disco duro se borrarán en el proceso.
No, NO perderás el acceso a funciones como las llamadas, sólo se eliminarán los archivos personales que hayas creado.
Debería decir "Factory Reset" para aclarar lo que ocurre, pero la advertencia es muy básica y está diseñada sólo para mostrarte que ha ocurrido un problema al encriptar.
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Debería editar su pregunta y proporcionar más detalles: ¿De qué modelo de teléfono o tablet hablas? ¿Sabes qué versión de Android se ejecuta en tu dispositivo? ¿Ha establecido un PIN/contraseña y está el dispositivo encriptado? Una captura de pantalla puede ser tomada por una segunda cámara o teléfono también sería bueno tener.
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@Robert no creo que esto importe. a partir de este punto no hay retorno. Si aparece este mensaje ya lo has perdido todo
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@alecxs Eso no es cierto. A mí me salía un mensaje similar en mi antiguo Moto G encriptado después de cada actualización del SO. Solo había que reiniciar de nuevo y todo volvía a estar bien. En mi caso parece ser un problema de sincronización que sólo se produjo después de una actualización. Por lo tanto yo nunca borraría directamente el teléfono.
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¿se refiere a descifrar sin éxito o a encriptar sin éxito?