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¿Cómo eliminar mis archivos personales retenidos por una aplicación?

Estoy usando las aplicaciones de Excel y Word de Android en un Galaxy Note 8 no rooteado. En los últimos meses he abierto un par de archivos de fuentes externas (correo electrónico y tarjeta SD), pero me sorprendió descubrir que estos archivos podían seguir abriéndose después de que la fuente desapareciera.

Parece que los archivos residen "en algún lugar" en /data/user/0 . Cuando inicio la aplicación, muestra una lista de archivos que incluye la ruta. He intentado eliminar estos archivos y me sale un aviso diciendo que no tengo permiso.

¡Esto es una locura! ¡Si alguna vez perdiera mi teléfono, estos archivos sensibles estarían comprometidos!

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Algunas aplicaciones copian los archivos a mostrar en su carpeta de datos privados de la aplicación. Cuándo y si el archivo será eliminado depende de la app utilizada. Al borrar los datos de la aplicación afectada se deberían eliminar los archivos en caché.

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Utilizo las aplicaciones Excel y Word de Android. Los archivos provienen del correo electrónico y de la tarjeta Sd. Cuando inicio las aplicaciones, se muestra una lista de archivos incluyendo la ruta (usuario de datos 0 ...). El teléfono no está rooteado.

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Gracias a ambos por estas sugerencias. He probado a reinstalar la aplicación de Excel y, como era de esperar, los archivos han desaparecido. También intenté borrar la caché, pero no funcionó. Si borro los datos, se eliminan los archivos y todo lo demás, que es lo mismo que reinstalar la aplicación. Supongo que cuando el teléfono está fuera de garantía, podría tratar de rooting. ¿Tienes alguna recomendación para rootear el sw para gn8?

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Jack Wade Puntos 231

Las aplicaciones almacenan sus datos (incluidos los archivos abiertos/descargados/creados, bases de datos, configuraciones, cachés, etc.) en /data/data/<pkg_name>/ y /sdcard/Android/data/<pkg_name>/ . No es posible eliminar los archivos de la ubicación anterior sin acceso Root. Así que lo que puedes hacer es borrar los datos de la aplicación, o desinstalar / reinstalar la aplicación con el fin de eliminar todos los archivos.

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Esto no es siempre cierto en los dispositivos de Honeywell. Estoy viendo que se aferran a estos archivos después de la aplicación se elimina

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@DaveFriedel ¿qué no es siempre cierto? ¿La ubicación de los archivos guardados? Vea los detalles aquí: ¿Dónde almacenan los datos las aplicaciones de Android? // PackageManager soporta la conservación de los archivos después de la desinstalación del paquete. Ver -k opción con pm uninstall .

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Gracias por la respuesta y el enlace. Estoy en una pérdida de por qué cuando me desinstalar a través de la aplicación como un usuario e incluso cuando se selecciona Borrar datos - que todavía conserva este cuando el mismo método que hice fue el mismo que yo uso para almacenar los otros archivos como yo uso el almacenamiento interno para todo. El único cambio que puedo decir por mi parte es ofrecer la opción de Internal Prefer en lugar de Internal Only - que entonces funciona correctamente

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