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SwiftKey: ¡El teclado ha desaparecido por completo después de la actualización!

A todos los usuarios de SwiftKey que se topen con este post: No actualicen su aplicación SwirftKey por el momento!

Hola a todos.

Hoy he actualizado varias aplicaciones de mi Android 9 Huawei Mate 20 Pro (sin root), entre ellas también la Solicitud de SwiftKey. Después de esta actualización mi teclado desapareció, completamente. Desafortunadamente, tuve la gran idea de que esto podría resolverse reiniciando mi teléfono. Pero después del reinicio, cuando se le pidió la contraseña (la introducción del pin funcionó bien; había un teclado numérico) no había ni hay teclado para introducir nada, es decir, la contraseña.

Este número hace que todo mi dispositivo sea inútil . Además no tengo ni idea de cómo resolver esto y aunque lo hiciera, no podría acceder a mi teléfono de ninguna manera (creo que...) Porque incluso una conexión a un ordenador sería denegada sin permitir la depuración del USB... ¿Estoy en lo cierto?) - por ejemplo, actualizar SwiftKey de nuevo. SwiftKey es el teclado de serie del Huawei Mate 20 Pro...

Escribí algo muy similar en la página de "Apoyo" de SwiftKey ( aquí ) - que es un sitio de ayuda a la comunidad, creo. (Es increíble que no haya ninguna posibilidad de contactar directamente con SwiftKey, ¿o me equivoco?) Pero pensé que la gente de aquí podría ser (mucho) más competente, especialmente si tendré que acceder a mi teléfono a través de una conexión USB sin la posibilidad de introducir mi contraseña...

Cualquier ayuda es muy apreciada. :) Muchas gracias.


Solución:

Utiliza el adaptador de OTG con un teclado externo. Para más detalles ver respuesta aceptada y este hilo de Reddit .

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Firelord Puntos 161

Debe haber algún otro problema que causó que el teclado de su aplicación SwiftKey fuera desactivado o desinstalado. Acabo de actualizar el mío (deliberadamente) a la versión 7.2.4.22 para probarlo y la aplicación funciona bien. También reinicié el teléfono y sigue funcionando.

Aquí hay algunas soluciones que se me ocurren:

  • Si tenía instalado otro teclado, como el teclado de Google (normalmente viene con la mayoría de los dispositivos Android que incluyen aplicaciones de Google), y siempre que no haya inhabilitado el teclado en la configuración de Teclado disponible, debería poder arrancar en modo seguro y utilizar el dispositivo. La aplicación de teclado disponible se iniciaría automáticamente. Busca en Internet el arranque seguro en tu dispositivo.

  • Alternativamente, ya que su dispositivo apoya al anfitrión de OTG deberías poder usar un cable OTG con cualquier teclado alámbrico estándar para introducir tu contraseña/PIN. Para un patrón, usa un ratón con cable.

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Gracias por su apoyo y por probar usted mismo... He probado la primera opción (es el botón de encendido y bajar el volumen o el botón de bajar el volumen solo [?] después de un reinicio), pero esto me envía de nuevo a la pantalla de la contraseña ... ¿Estoy haciendo esto bien? El soporte de Huawei me recomendó borrar la caché (Vol. arriba, abajo, botón de encendido después de reiniciar), lo cual tampoco funcionó. He pensado en tu segunda solución y la probaré en cuanto tenga un cable OTG el lunes... Muchas gracias.

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Buscando ese cable, resulta que no sé nada de OTG: ¿Puedo comprar cualquier adaptador de USB C (macho) a USB A (hembra) o tiene que ser específicamente compatible con OTG? Es decir, ¿el adaptador tiene que llevar una tarjeta OTG (o similar) o basta con un simple adaptador USB A a C?

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@JoeHammer te sugiero que consideres comprar uno que soporte explícitamente OTG. No sé si ambos tipos de cable funcionan, por lo que te recomiendo una opción más segura. En cuanto a la combinación de teclas, lo siento, no sé cuál podría funcionar. Lo único que sé es que si la combinación de teclas funciona y acabas con una pantalla para introducir tu pin/contraseña, en algún lugar aparecería "modo seguro" en la pantalla.

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