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¿Cómo comprobar qué es lo que está mal con mi conexión móvil?

Tengo un Samsung J3 y recientemente me aviso irregular 'apagones' en la conexión con el móvil. De repente, la conexión es completamente interrumpido, la conexión es muy lenta (como el 1.9 Mbps en el centro de Ginebra!), y entonces funciona bien (con velocidades de descarga muy por encima de los 10 Mbps).

He reiniciado el teléfono, seleccione la opción "Seleccionar automáticamente" en la configuración de la red, y he hablado con el proveedor. Se admitió que no era un problema de red, pero la estoy usando en dos lugares muy diferentes.

Entonces, ¿cómo saber si es mi teléfono o de la red?

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pr0nin Puntos 353

Rastrear problemas de red en redes móviles es bastante complicado.

Por lo tanto, desde su perspectiva, solo hay una forma de averiguar si es su teléfono o no: use un teléfono diferente (prefiera un modelo diferente) usando su tarjeta SIM en los mismos lugares.

Si encuentra la misma caída de rendimiento, sabrá que no es su teléfono. Si no, puede ser su teléfono, pero eso no es seguro.

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Arctiic Puntos 6

No tengo ese modelo de dispositivo accesible para verificar la exactitud de la/moneda, pero aquí hay un sitio en el que se especifica de la prueba de códigos para Samsung J3. En particular, creo que #5 y #6, se ofrecen los datos de diagnóstico en lo que respecta a la red celular (YMMV basado en el transportista / geografía).

Dicho esto, lo que son capaces de interpretar a partir de dichos datos, sería otra historia todos juntos. Como @Robert sugiere, puede ser más sencillo eliminar primero los posibles escenarios de uso de otros dispositivos puede que tenga disponible. También puede haber aplicaciones que puede dar más información detallada de la prueba de menú citado.

He aquí otro de los recursos para que usted pueda revisar en lo que respecta a la configuración de red configuración específica para tu móvil transportista.

Espero que le ayude, y buena suerte!

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