Hace poco me he dado cuenta de que los correos electrónicos descargados en mi Galaxy S5 se borran de mi servidor, por lo que no puedo verlos en mi portátil. Cómo puedo cambiar esto?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
JCD
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La respuesta más probable es que tengas tu tablet configurada para usar POP3 para el correo electrónico en lugar de usar IMAP. Puedes comprobarlo en la sección de cuentas de tu aplicación de correo electrónico.
El uso de POP3 para recuperar tus correos electrónicos los borra del servidor cada vez que se descargan en tu tablet. El uso de IMAP sincroniza su aplicación de correo electrónico con el servidor, de modo que los correos electrónicos se encuentran en ambos lugares.
Si esto es correcto, la solución más sencilla es eliminar tu cuenta de correo electrónico de la aplicación y volver a configurarla correctamente, utilizando IMAP en lugar de POP3. Su aplicación de correo electrónico puede puede simplemente editar la configuración de la cuenta para utilizar IMAP en su lugar: sin embargo, dependiendo de la aplicación que esté utilizando, esto puede ser el equivalente a eliminar una cuenta y añadir una diferente, es decir, podría perder sus correos electrónicos ya descargados.
Ten en cuenta que primero debes hacer una copia de seguridad de todos tus correos electrónicos en la tablet, ya que esta solución puede eliminarlos de la misma. (Y, como aparentemente estás usando POP3, ya estarán desaparecidos del servidor).
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No utilice el protocolo de correo electrónico POP con la configuración para eliminar cuando se obtiene. IMAP es mejor si es compatible, y normalmente no está configurado por defecto para borrar después de la obtención.