Me salió un anuncio emergente en una nueva pestaña en el navegador Chrome al visitar un sitio y ahora esa pestaña de anuncio no se cierra ni me deja usar Chrome.
Intenté forzar la detención y borrar la caché, pero Chrome sigue congelado. Intenté reiniciar el teléfono. Sin cambios. Vea la foto de la pestaña que no se cierra. Es la "crítica..." que ha congelado Chrome. Tampoco puedo cerrar ninguna pestaña en absoluto. ¿Alguna sugerencia? Además, el resultado del escaneo de Malwarebytes = nada.
Eso depende mucho del teléfono. Pero hay una aplicación - One Click Root - que funcionó bien con dos de mis teléfonos (LG G3 y Samsung Galaxy A5 2017). Después de rootear tu teléfono, instala System App Remover, puedes encontrarla en la tienda de aplicaciones o en la página de One Click Root en Root Apps. A través de esa aplicación puedes eliminar aplicaciones preinstaladas de tu dispositivo Android. CONSEJO: Cuando rootees tu teléfono, busca y lee cuidadosamente para asegurarte de que está bien rootearlo. Nadie quiere brickear su teléfono.
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¿Qué tal si apagas el Wi-Fi y los datos y vuelves a intentar abrir Chrome? ¿Seguirá igual?
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No has mencionado borrar datos de la aplicación Chrome desde la aplicación Configuración. ¿Lo estás evitando por alguna razón? Eso definitivamente resolvería el problema.