Tengo un Lenovo Tab 4 de 10 pulgadas tablet (Lenovo TB-X304F). Recientemente, he tenido un error en ella y tuvo que realizar un restablecimiento de fábrica, y estoy experimentando problemas de reinstalar algunas aplicaciones que había instalado antes.
Nunca he rooteado esta tablet. Antes de que el factory reset lo hice instalar algunas no las aplicaciones de Google Play, pero desde el restablecimiento de fábrica sólo he instalado apps de la Google Play Store. La tablet y aplicaciones están actualizadas, y la tablet se está ejecutando Android 8.1.0.
Aquí está el más reciente de la aplicación de problema. He comprado "Planescape: Tormento" el 11 de noviembre, y la instalé en mi tablet alrededor de ese tiempo. Sin embargo, ahora que estoy tratando de instalar de nuevo después de realizar el reset de fábrica, he tenido un par de errores, según el método que yo uso para intentar instalarlo.
Si intento instalarlo usando la app de Google Play en mi tablet, dice: "Su pedido se está procesando, el elemento estará disponible en un par de minutos". (Y no me compra este recientemente, he comprado más de un mes atrás.) Las listas de la app como $9.99 cuando la veo, como si yo no hubiera comprado, pero cuando me toque en el botón como si yo voy a la compra, Google Play pide la aplicación estándar de permisos y, a continuación, muestra ese error. Hace exactamente la misma cosa, cuando intento instalar de la lista de la biblioteca de todas mis apps en la app de Google Play.
Si intento instalarlo desde el sitio web de Google Play, la web me dice que ya está instalado en mi tablet, lo cual no es cierto. Lo que solía ser instalado; no es de ahora.
He borrado la caché y los datos de la "Google Play Store" de la aplicación y el "Google Play services" de la aplicación. Charlé con Google y Soporte al Cliente de que me había desinstalar las actualizaciones de la Tienda de Google Play y, a continuación, actualizar de nuevo, pero que no hizo ninguna diferencia. Tengo, por supuesto, se volvió la tablet apagado y vuelva a encenderla. La Tienda de Google Play, parece que no tiene registrado que la aplicación se desinstala, y no sé cómo accionar de eso, y no tengo idea de qué hacer con el mensaje que me estoy poniendo en el Google Play aplicación en mi tablet.
¿Alguien sabe cómo puedo resolver esto y conseguir mi viejo aplicaciones reinstalado? Gracias!
