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Falta la opción de añadir APN (botón +)

Pues mi gf y yo tenemos el Xiaomi Mi A2, el de ella funciona perfectamente, pero cuando intenté configurar el mío, me di cuenta de que no tenía conexión de datos.

Para que funcione con mi proveedor, debo configurar un nuevo APN personalizado pero, por alguna razón, el botón para añadir uno nuevo no aparece. He comprobado, sin embargo, que el móvil de mi chica, a pesar de ser aparentemente igual en todos los aspectos, tiene dicho botón.

Entonces pensé que debe haber alguna diferencia entre la versión del sistema operativo de ambos dispositivos, así que me pregunto si hay alguna forma de comparar ambos para comprobar qué me falta para tener la opción que necesito.

Si no es así, cualquier forma de arreglar esto sería realmente apreciada. Gracias de antemano

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¿Qué proveedor? En algunos casos el operador bloquea los cambios de APN con la tarjeta SIM, pero tampoco puedes quitar la SIM y configurarlos ya que la SIM anula cualquier cambio manual. Lo que digo es que probablemente no sea un problema del dispositivo, sino de operador/SIM.

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@acejavelin gracias por la respuesta. Como he comentado, tengo 2 teléfonos idénticos, y en uno de ellos puedo configurar el apn, mientras que en el otro (el que tengo que usar), no puedo. Está claro que es un problema del dispositivo.

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Marque *#*#4636#*#* desde la aplicación de tu teléfono, obtendrás un menú donde el primer elemento es la información del teléfono. Toca el menú de 3 puntos en la parte superior derecha que tiene "habilitar datos". Prueba con eso o activando operador info en el menú y ve si ayuda. El restablecimiento de fábrica es siempre una opción, pero lo ideal es que si nada más funciona

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LantisGaius Puntos 464

Por alguna razón, sin la tarjeta SIM u otras tarjetas aparece el botón más para añadir APN, cosa que no ocurre cuando tengo mi propia tarjeta.

Finalmente encontré una aplicación llamada MyApp que después de la instalación, me permitió editar los APNs, por lo que ahora todo funciona como debería, a pesar de que es una solución.

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