1 votos

Restablecimiento de fábrica, fotos antiguas recuperadas de Google Fotos

Recientemente he comprado un Oneplus One de segunda mano en eBay. Fue restablecido de fábrica por el propietario anterior, y desde entonces ha sido restablecido de fábrica por mí un par de veces.

Hoy he configurado Google Fotos y me ha sacado todas las fotos como debería. Sin embargo, también ha resurgido todas las fotos de los propietarios anteriores y actualmente está haciendo una copia de seguridad en mi cuenta de Google Fotos.

Cuando miro la información de las imágenes, parece que las ha arrastrado desde "storage/emulated/0".

Normalmente no me molestaría algo así, pero estas fotos contienen suficiente información como para cometer un grave fraude o robo de identidad. Tengo fotos de direcciones, pasaportes, tarjetas de crédito, facturas de impuestos ....

¿Cómo es posible? Seguramente un restablecimiento de fábrica debe borrar todos los datos?

Para mayor claridad, el teléfono se ejecuta stock Android 5, pero tiene root (supersu) y ejecutando TWRP (ambos instalados por el propietario anterior).

1voto

Zackary Puntos 11

Un restablecimiento de fábrica borra los archivos de la memoria interna, pero no los elimina de forma segura, ni borra nada de la tarjeta SD interna.

Cuando pulsas "Factory reset", se formatea rápidamente /data/ y /cache/ . Si selecciona "Borrar también la tarjeta SD", se borrará también la tarjeta SD interna.

Si todavía se pueden encontrar con Google Fotos después de seleccionar la opción de borrar la tarjeta SD durante un restablecimiento de fábrica, prueba a ir a Ajustes > Almacenamiento y, a continuación, selecciona "Borrar tarjeta SD".

Si usted realmente quieres borrarlo todo por completo, utiliza un programa de borrado seguro (llenará la memoria interna con un archivo lleno de 0's y luego borrará el archivo), así no podrás recuperar los archivos borrados.

0 votos

No son los "rastros de archivos borrados". Es la "tarjeta SD interna" que no se borra en absoluto al realizar un restablecimiento de fábrica a menos que dicha opción esté disponible y seleccionada (tampoco la externa). Google Fotos puede hacer muchas cosas, pero seguro que no recupera los archivos borrados.

0 votos

Con el tipo de datos que la gente guarda en sus teléfonos, ¿por qué la opción de restablecimiento de fábrica (que para los profanos borra "todos" los datos) no borra todo de forma segura? ¿Se trata de un problema de Android antiguo, o sigue siendo así en las versiones más recientes?

0 votos

@BarryJarvis no fue mi decisión de diseño. Estaba tan confundido como tú cuando lo descubrí. Pero pensándolo bien, tiene cierto sentido: si tienes un problema con tu dispositivo que no puedes resolver tú mismo, las líneas de atención al cliente del fabricante siempre te recomiendan un restablecimiento de fábrica antes de pedirte que envíes el dispositivo. A veces eso soluciona el problema. Los datos de la tarjeta no deberían afectar a esos problemas, así que se dejan intactos en esos casos; si quieres borrarlos, hay una opción para hacerlo en los ajustes de almacenamiento (actualizaré mi respuesta con eso).

1voto

Izzy Puntos 45544

storage/emulated/0 es lo que a menudo se denomina "tarjeta SD interna". Un restablecimiento de fábrica deja eso intacto - a menos que tenga tal opción y usted la seleccione (p.ej. twrp recuperación ofrece eso).

Lo que significa, que tienes que borrar explícitamente ese almacenamiento - o todos los archivos almacenados allí permanecerán allí. Lo que obviamente fue el caso con su dispositivo: ni el propietario anterior ni usted pensó en borrar el internal-sd tarjeta. Si la "exploras" (por ejemplo, utilizando una aplicación de gestión de archivos, o conectando el dispositivo a través de mtp utilizando un cable USB) lo más probable es que encuentres muchos otros archivos del propietario anterior todavía existentes allí: datos que las aplicaciones han almacenado, fotos, capturas de pantalla y mucho más.

Si desea borrar el contenido de la tarjeta SD interna o externa, pulse los "botones" correspondientes en Configuración ' Almacenamiento.

PreguntAndroid.com

PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X