Tengo un Blackview A10 con Android 6. Muchas veces en el día, las imágenes se quedan negras o los vídeos se quedan congelados, por lo que tengo que reiniciar el teléfono para poder volver a verlo, hasta que se vuelve a quedar negro. Esto sucede en Facebook (veo un video, luego me desplazo a otro video que se pone negro y no responde, a veces al ver otro video se desbloquea este o no sucede), Snapchat (los snaps que recibo se ponen negros, sin imagen, para los snaps de imágenes y videos) o incluso Instagram cuando alguien me envía un enlace a un video, se queda negro.
¿Hay alguna manera de rastrear de dónde viene este problema y solucionarlo, o no tener que reiniciar completamente el teléfono cada vez que esto sucede? ¿Tal vez reiniciando algún servicio?