Así que he tratado de actualizar el dispositivo, o - para ser más específicos - downgrade de android de 6 a 5 con un firmware oficial para hacerlo. Cuando empecé, teléfono estaba al 100% de la batería, pero la barra de proceso que consiguió quedar varado durante unos 30 minutos aproximadamente 20%. Decidí apagar el dispositivo, en la esperanza de que sólo un reset, pero no se encienda de nuevo.
cuando he pulsado el botón de encendido, me siento el 2 de vibraciones, como yo lo haría normalmente cuando se inicia el teléfono. la pantalla se queda negra y no pasa nada.
Traté de guardar vol abajo y power, así como subir volumen y power, pero tampoco funcionó. ¿Cómo puedo restaurar el teléfono? No me importa perder los datos - me ha hecho una copia de seguridad de todo lo de ayer.