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El teléfono está bloqueado con una contraseña imposible de introducir

Tal como apareció, el teclado en pantalla para introducir la contraseña de desbloqueo carece de disposición en inglés, aunque seguro que estaba presente cuando se creó la contraseña. Ahora la situación parece muy mala:

  • el teléfono (TP-LINK Neffos C9A, Android 8.1 NFUI 8.0) está bloqueado,
  • la contraseña no se puede introducir por falta de disposición del teclado,
  • La opción de añadir idiomas de teclado no está disponible,
  • no hay opción "Contraseña olvidada" y
  • El Administrador de dispositivos Android responde "No puedo contactar con el dispositivo" con una conexión WiFi o 3G.

¿Cómo desbloquear el teléfono en tal situación?

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¿Has probado a conectar un teclado USB a través de USB OTG?

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@Robert - gracias por la pista - he probado con un teclado USB y pude introducir letras inglesas, pero ni Shift ni Caps Lock daban mayúsculas. Lo mismo ocurrió con otro teclado USB

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@Robert, gracias de nuevo - He conseguido introducir mayúsculas con la celebración de ambos Shift y una tecla. Me has salvado

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pr0nin Puntos 353

En caso de que haya un problema con el teclado en pantalla, la mayoría de los dispositivos son compatibles con el uso de un teclado USB conectado mediante un adaptador USB On-The-Go (OTG) al teléfono, si es que el teléfono es compatible con USB OTG.

Cuanto más simple sea un teclado USB, más probabilidades hay de que funcione: los teclados con un concentrador USB integrado y/o lectores de tarjetas inteligentes o tarjetas SD a menudo causan problemas y pueden no funcionar.

Tenga en cuenta que el teclado USB funciona como un teclado normal (no como el teclado en pantalla): las combinaciones de teclas como se han pulsado al mismo tiempo, no una tras otra.

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Adem Puntos 38

Para los que buscan otras respuestas, hay un archivo Zip que borra cualquier pantalla de bloqueo. Sin embargo, necesitarías un dispositivo con una recuperación personalizada como el TWRP. Sólo flash el Zip y tu pantalla de bloqueo desaparecerá en el próximo reinicio.

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