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Samsung S7, Wifi keeps disconnecting

He buscado y puedo asegurar que esto no es un duplicado.

  • El interruptor de red inteligente está apagado
  • Mantener Wifi encendido durante el sueño
  • El Wifi funciona excelente para otros dispositivos
  • El Wifi se desconecta aleatoriamente incluso cuando la pantalla está encendida y el dispositivo está en uso

Abrí las opciones de desarrollador y activé "registro detallado de Wi-Fi" y cuando se desconectó, vi estos mensajes:

  • NETWORK_SELECTION_PERMANENTLY_DISABLED
  • NETWORK_SELECTION_DISABLED_BY_WIFI_MANAGER=2

También en otra ocasión estos:

  • NETWORK_SELECTION_DISABLED_BY_ASSOCIATION_REJECTION=1
  • NETWORK_SELECTION_DISABLED_BY_WIFI_MANAGER=1

El problema parece ser desde la instalación de una aplicación, pero desinstalé todas las aplicaciones recientes en mi teléfono y no ha mejorado.

El modo seguro pareció arreglarlo, así que debe haber algún tipo de interferencia de aplicación, pero el Historial de control Wifi solo lista aplicaciones que encendieron el wifi.

Hasta ahora, mi única solución ha sido desactivar wifi y volver a activarlo, o abrir el gestor de red wifi en Android y tocar la conexión wifi (presumiblemente para anular el 'seleccionar red deshabilitada')


Algunos detalles de logcat:

[ 08-14 13:44:35.460  1364: 2509 E/WifiStateMachine ]
Did not find remoteAddress {10.100.5.1} in /proc/net/arp

y

I WifiHs20Service: Mensaje recibido 5014
E WifiHs20Service: recibido HS20_UTILITY_ACTION_TYPE_HS20_CONFIGURATION_CHANGED
D WifiStateMachine:  Estado desconectado !CMD_GET_CONFIGURED_NETWORKS uid=10225  rt=2982499/2982499 10225 0 num=40
D WifiStateMachine:  Estado de modo de conexión !CMD_GET_CONFIGURED_NETWORKS uid=10225  rt=2982500/2982500 10225 0 num=40
D WifiStateMachine:  Estado desconectado !CMD_GET_CONFIGURED_NETWORKS uid=10225  rt=2982511/2982511 10225 0 num=40
D WifiStateMachine:  Estado de modo de conexión !CMD_GET_CONFIGURED_NETWORKS uid=10225  rt=2982511/2982511 10225 0 num=40

Cuando vuelvo a encender wifi, a veces veo:

WifiStateMachine: No hay SSID configurados

seguido de muchos SSID de wifis que ya he utilizado. El SSID en rango no está listado. Quizás porque el SSID en rango está marcado como 'deshabilitado permanentemente' (ver arriba)


Edición adicional, más información:

  • No puedo replicar esto de manera confiable. Se desconecta solo cuando asumo que funcionará, y no parece estar fallando mientras intento usarlo.
  • Recibí una pérdida de conexión mientras actualizaba beyondpod (aplicación de podcast): https://pastebin.com/Edx7ADXZ Cosas a tener en cuenta:
    • No pude duplicarlo solo con la aplicación de podcasts
    • Si buscas en el registro por beyondpod, verás más información sobre dónde ocurre la desconexión. Algunas veces antes: "08-23 12:53:46.600"

Actualización 3:

Restauré mi teléfono y estuvo bien por un tiempo, pero volvió. Los mismos códigos de error: NETWORK_SELECTION_PERMANENTLY_DISABLED y NETWORK_SELECTION_DISABLED_BY_WIFI_MANAGER=2

Supongo que restaurarlo no fue suficiente.

¿Hay algo que pueda ejecutar para restablecer constantemente mi wifi (cuando el interruptor de hardware está encendido) para cancelar efectivamente lo que lo está apagando?

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Me di cuenta de esta publicación, así que voy a intentar obtener los registros adb para ver si eso proporciona más información: android.stackexchange.com/questions/143720/…

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Esto parece relevante?: developer.samsung.com/forum/thread/…

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Estoy encontrando cadenas aquí que coinciden con mi logcat, pero no he reducido los registros a nada significativo, y tengo reticencia a simplemente volcar todo tipo de datos personales: gist.github.com/czyzm/6a49abc9b5b0c0eb28d5999cccee0c77

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isaaclw Puntos 61

Android no indicaba de manera precisa qué aplicaciones estaban cambiando el estado del wifi, y los registros no eran útiles.

Más tarde noté que "MyCricket", una aplicación que me ayuda a pagar por mi Servicio de Teléfono, tenía un ajuste titulado: Activar Wi-Fi Manager de Cricket

Desactivar esta configuración lo solucionó. Ojalá los controles de Android hubieran sido más útiles.

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user271956 Puntos 1

Dado que no tengo suficiente reputación para comentar, tendré que publicar aquí.

Hola Isaaclw,

Veo que el problema comenzó cuando instalaste una aplicación, ¿qué aplicación fue esa?

Puedes ejecutar

"adb shell logcat"

contiene registros relacionados con wpa_supplicant. Wpa_supplicant es una aplicación de código abierto que se utiliza en teléfonos Android para conectar y administrar conexiones Wi-Fi. Esto ayudaría con tu problema de desconexión. o

"adb shell cat /proc/kmsg"

que es el archivo donde el kernel deposita los registros. Aquí puedes ver registros relacionados con el fallo de Wi-Fi.

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John Kleve Puntos 21

Mismo problema para mí también ----

He utilizado Samsung S7 Edge en los años 2016 y 2017 dos años. No experimenté ningún problema en absoluto, luego cambié a Apple por un año y luego regresé a Android con el mismo dispositivo Samsung S7 Edge, después del lanzamiento de S8 y S9. Comencé a experimentar un problema extraño. La conectividad a Internet en el Wi-Fi de casa se desconecta. Debo apagar el Wi-Fi y luego encenderlo para que funcione, y después de un período de tiempo el problema vuelve a ocurrir. Esto es totalmente irritante, debo activar y desactivar el interruptor de Wi-Fi en las opciones de configuración (que no es gran problema, pero aun así) cada vez para hacer que el Internet esté activo. A veces, cuando dejo el teléfono inactivo, la conexión a Internet se desconecta, sin siquiera darme cuenta y termino perdiéndome correos importantes.

El problema no ocurre si estoy usando los datos móviles; el Internet se mantiene conectado por mucho tiempo; el mismo problema no ocurre si estoy conectado al WI-FI de la oficina o de un restaurante. El problema solo persiste para mi Wi-Fi de casa. Inicialmente pensé que era un problema de mi proveedor de servicios de internet, luego pensé que era un problema del router, luego, cuando comencé a usar mi computadora portátil, no experimenté el mismo problema. Lo que descarta los problemas de mi proveedor de servicios de internet y del router que se sospechaban, ya que todos los demás dispositivos en mi casa funcionan perfectamente excepto el Samsung S7 Edge.

Investigué en Internet y encontré a otras personas que han experimentado el mismo problema; con las soluciones que proporcionaron, probé todas las configuraciones de software posibles. Restablecí los ajustes de red, luego finalmente formateé el teléfono y lo observé durante unos días. El problema no ocurrió, luego hice todas las actualizaciones de seguridad al teléfono y lo mantuve actualizado con las actualizaciones de software, y ahí está, el problema surgió de nuevo. Totalmente irritado. Luego pensé que esto podría ser un problema de un dispositivo defectuoso. Pensé en darle otra oportunidad a la marca Samsung. Le di el teléfono antiguo a mi pareja, que solamente confía en los datos móviles para Internet.

Luego compré un nuevo teléfono Samsung S7; no hubo problemas durante un par de días, hice todas las actualizaciones de software y ahí está, el problema ocurrió de nuevo. He estado experimentando este problema durante los últimos 6 meses, hoy he perdido totalmente la paciencia, ya que he estado cambiando el interruptor de Wi-Fi exactamente 67 veces en las últimas 6 horas; aunque no he estado usando el dispositivo móvil durante las 6 horas completas. Diría que he utilizado mi teléfono durante 2 o 3 horas donde he terminado cambiando el interruptor de Wi-Fi.

Al igual que Apple hizo para agotar las baterías de los dispositivos de Apple, supongo que Samsung encontró esta forma de irritar a los usuarios para que cambien de teléfono. Debo confesar aquí a Samsung que han tenido éxito en su plan, ahora he renunciado al Samsung S7 y a la marca Samsung. No soy un gran fan de las marcas chinas pero últimamente, con los dispositivos que fabrica Huawei, he decidido ir con la marca Huawei. Adiós Samsung.

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wycleffsean Puntos 677

Ve a configuración/pantalla/protector de pantalla y actívalo. Parece que mantiene funcionando el wifi. Espero poder ayudar. Sé que es un hilo antiguo pero la gente sigue usando este teléfono y esta búsqueda es la número 2 al googlear "s7 wifi se desconecta" Espero poder ayudar a personas como yo.

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