Mi viejo teléfono se me murió ayer. Solía hacer una copia de seguridad del historial de chat de Whatsapp en mi cuenta principal de Google, que también utilizaba para registrar el dispositivo.
Ahora tengo un nuevo teléfono y lo he registrado en la misma cuenta de Google. Después de instalar Whatsapp, intenté restaurar la copia de seguridad de google drive en la nueva instalación. Sin embargo, cuando intento entrar en mi cuenta de google, me dice "Esta cuenta ya existe en su dispositivo"
De alguna manera, después de cambiar de aplicación, Whatsapp asumió que no quiero restaurar una copia de seguridad, y ahora estoy atascado sin historial.
Además, cuando intento configurar la copia de seguridad de google drive en mi nuevo dispositivo, me da el mismo error cuando intento introducir mi cuenta de google; "Esta cuenta ya existe en tu dispositivo". No puedo entender lo que estoy haciendo mal. ¿Es imposible hacer una copia de seguridad de whatsapp en una cuenta ya registrada en el mismo dispositivo?