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¿Por qué mi Samsung Galaxy S no se comunica a través de USB?

Descubrí hoy que ya no puedo conectar mi PC con un Samsung GT-I9000: cuando conecto el cable microUSB, no pasa nada más que el teléfono comienza a cargar. Antes podía ver Conectar a Kies o algo así.

Las cosas que he intentado hasta ahora:

-Activar y desactivar la depuración USB
-Quitar la batería
-Probar con otro cable
-Intentar reimágenar la PC a un estado conocido bueno (donde previamente habría encontrado nuevo hardware)
-Probar con otro ordenador
-Resetear datos de fábrica
-Formatear la tarjeta SD interna
-Entrar en el modo de descarga con un jig mUSB (mi teléfono tiene los modos de descarga y recuperación deshabilitados de otra manera) y volver a conectar el cable mUSB. Entonces vi el error "Dispositivo USB no reconocido. Uno de los dispositivos USB conectados a esta computadora ha fallado..." en Windows (XP).

¿Hay algo más que podría intentar antes de enviarlo al largo viaje de la Tierra de la Garantía?

ACTUALIZACIÓN: Probé una aplicación z4root que hizo root al teléfono sin necesidad de cable USB, luego pude usar Rom Manager para forzar el teléfono al Modo de Recuperación (recuerda que mi teléfono tenía deshabilitada la combinación de 3 botones). Allí eliminé-formateé todo lo que pude y cuando volví al modo normal e intenté conectarme nuevamente, Windows encontró nuevo hardware y Kies reconoció el teléfono. Solo para estar seguro, desconecté el cable de la computadora, esperé 2 segundos y luego volví a conectar, pero, lamentablemente, no pasó nada de nuevo. Reimágené la PC y volví a hacer el proceso de root z4+Rom Manager+Modo de Recuperación pero nada. Luego intenté volver a insertar el cable microUSB en el teléfono bajo un ángulo y presencié una conexión exitosa. Kies ofreció actualizar el firmware. No respiré sobre el teléfono y cuidadosamente hice clic en el ratón para aceptar con la esperanza de que si era un error de software, la nueva actualización lo solucionaría. La actualización se realizó sin problemas, pero después de que el teléfono se reinició y pude confirmar la versión del firmware en Acerca de, aún no pude conectar.

Luego usé un jig USB que compré en eBay para forzar el teléfono al modo de descarga e intenté conectarlo con la PC nuevamente. La PC se congeló de inmediato (incluso el cursor del ratón no se movía). Intenté presionar todas las combinaciones de teclado concebibles, desde Enter hasta Ctrl+Alt+Del, y luego desconecté el cable USB. Tan pronto como lo hice, todo comenzó a moverse nuevamente en la pantalla. Pude reproducir este comportamiento 5 veces. Sin embargo, en la sexta vez, Windows encontró nuevo hardware y comenzó a instalar controladores, pero poco después apareció un globo diciendo "Dispositivo USB no reconocido. Uno de los dispositivos USB conectados a esta computadora ha fallado [...]". Luego reinicié el teléfono y volví al problema más tarde.

Forcé el modo de descarga una vez más y conecté el cable USB. No pasó nada. Sin congelarse, sin error.

Aunque he intentado mover el enchufe microUSB desde todos los ángulos posibles, no parece tener ningún efecto. Simplemente funciona cuando quiere funcionar. Sin embargo, la carga siempre funciona.

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Parece que sí.

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Cuando pienso en mi saga, es posible que obtuve la conexión solo cuando volví a crear la PC por completo o reformateé el teléfono (no puedo decir cuál es importante porque hice ambos al mismo tiempo). Y solo una vez en ambas ocasiones.

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Swapnil Sonar Puntos 211

He seguido los pasos exactos desde el enlace:

  1. No se puede instalar el dispositivo MTP móvil de Samsung

  2. Tutorial de StackOverflow

Aquí están los pasos: (para instrucciones específicas de Windows):

  1. Asegúrate de que el teléfono no esté conectado a la PC.

  2. Desinstala KIES de la PC. Reinicia tu PC y vuelve a instalar KIES después de eso. Solo por si acaso... abre KIES, ve a Herramientas | Solucionar error de conexión. Sigue las instrucciones y espera a que finalice el procedimiento de solución de problemas.

  3. Reinicia tu teléfono (o apágalo y vuelve a encenderlo). No lo conectes aún a tu PC.

  4. Una vez reiniciado, ve al marcador de tu teléfono, escribe *`#7284#`** - Aparecerá una ventana de configuración. En la sección USB de esa ventana, si está configurada por defecto en PDA, toca en MODEM, luego vuelve a PDA, (si al inicio estaba en MODEM, cámbialo a PDA) luego presiona la tecla de retroceso para salir. Lo más importante, debe quedar configurado como PDA al salir.

  5. Desactiva la depuración USB en tu teléfono.

  6. (Opcional) Configura el tiempo de espera de la pantalla de tu teléfono a un tiempo prolongado. (mínimo 1-2 minutos - recomendado de 5 a 30 minutos) se encuentra en Ajustes | Pantalla. Puedes cambiar esto más tarde.

  7. Conecta el teléfono a tu PC con el cable USB y deja que Windows cargue tus controladores... y espera a que los controladores se reinstalen.

  8. Una vez reinstalados, desconecta el teléfono del USB. Vuelve a activar la depuración USB en la configuración de tu teléfono y vuelve a conectar el teléfono - verás que Windows carga otro conjunto de controladores para tu teléfono. Espera hasta que se complete. (Este paso es una medida preventiva para asegurarse de que tu teléfono sea identificado con todos los controladores necesarios)

  9. Una vez completo, desconecta tu teléfono y desactiva la depuración USB... Esto es para asegurar que se inicialice MTP. Además, presiona la tecla de inicio del teléfono hasta que aparezca tu pantalla de inicio. Solo después de hacer todo eso, vuelve a conectar tu teléfono a la PC.

  10. Prueba y verifica si MTP funciona usando el Explorador de archivos de Windows. Verás el almacenamiento USB de tu teléfono y los contenidos de la tarjeta SD si todo funciona.

Espero que te sea de ayuda..

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Lindsay Mason Puntos 21

Tuve un problema similar. Fue causado por la humedad que entraba en los terminales mientras usaba el teléfono bajo la lluvia. Una solución es limpiar o reemplazar los terminales.

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Sí, creo que este fue mi caso también. Incluso lo envié a garantía donde le hicieron un lavado químico pero eso no cambió nada (además de perder la garantía). Sin embargo, poco a poco empezó a conectarse más y más a menudo y ahora muestra la pantalla oscura de conexión de Kies cada vez que conecto el cable mUSB. Ahora solo mi instalación de Windows está arruinada (eliminando demasiados controladores con nLite, pero esa es otra historia).

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Matthew Read Puntos 35808

Intenta desinstalar todos los controladores / software de tu teléfono, reiniciar, reinstalar los controladores oficiales de samsung.com/uk y volver a intentarlo. También podrías instalar los controladores en otra computadora que nunca haya tenido el teléfono conectado, para garantizar que comience en un estado limpio. Si eso no funciona, supongo que será necesario un viaje a Garantíalandia.

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Reto Meier Puntos 55904

Yo tuve problemas similares con el mío - conectado por USB, se cargaba pero no hacía nada más. Ni siquiera reconocía que el teléfono estaba conectado para instalar los controladores.

Después de buscar en internet, estaba listo para rendirme... pero probé en un puerto USB diferente... y más importante aún, usé un cable USB viejo de mi antiguo teléfono. ¡De repente todo cobró vida! Así que mi sugerencia es probar con un cable diferente, creo que no todos los cables baratos son iguales.

La carga funcionaba con ambos cables, pero si la PC reconoce que hay algo conectado e instala los controladores, entonces es poco probable que ese sea tu problema, a menos que haya una conexión defectuosa en algún lugar.

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Edelcom Puntos 3820

Aquí daré una solución que encontré cuando tuve un problema similar (nota: esta respuesta ya fue dada en esta pregunta). Realmente me llevó un tiempo encontrar esta solución, y para ser honesto, parece que soy el único con este problema/solución, pero tal vez ayude a otros:

-- mi respuesta a una pregunta similar en este sitio --

Yo tenía un problema similar cuando aún tenía instalado mi software de sincronización de PALM. Por alguna razón, usaba el puerto COMM 4 para su comunicación ( no sé por qué, pero así era ), y eso entraba en conflicto ( probablemente detrás de escenas ) con la comunicación con mi Galaxy S.

Una vez que desinstalé el software de sincronización de PALM, la conexión funcionó bien.

Así que por favor revisa si en tu computadora está instalado algún otro dispositivo de comunicación.

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No, tuve el problema incluso en Windows recién instalado. Lo curioso es que parecía funcionar en el primer intento después de una instalación fresca de Windows. Pero las conexiones posteriores fallaron.

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