moto g3 no se conecta a pc

tengo un moto g3 que se conectaba muy bien a la pc para tranferir mis datos y de la nada dejo de hacerlo, lo conecto y lo unico que me marca es que se esta cargando ya lo conecte en otra pc y es lo mismo, ya intente con la depuracion de usb, tambien con otro cable, con controlador que no me dio ni la opcion de actualizarlo por que no me registra el movil incluso tratando de buscar una app en que lo pudiera conectar y nada funciona, lo ultimo que hice es restaurarlo de fabrica y nada de nada lo mas curioso es que conecto con el mismo cable un moto e primera generacion y un samsung fame y esos se conectan pero en segundos y vuelvo a conectar el moto g3 y no sucede nada y ya no se que hacerle