0 votos

samsung xcover 4, no tiene acceso a internet mientras está conectado a una red wifi específica

Parece que tengo un extraño problema con mi smartphone. Después de la última actualización, no puedo conectarme al wifi de mi oficina. Todos los demás dispositivos se conectan normalmente. Sin embargo, he intentado reiniciar el router muchas veces. Por otro lado, mi teléfono se conecta perfectamente a todas las demás redes. Creo que he hecho todo lo posible, incluso un hard reset, pero el problema insiste. He probado a cambiar la configuración de la IP a estática y a escribir mi IP, etc., pero nada ha funcionado. Cualquier otra idea es bienvenida.

gracias

Actualización : Cuando me alejo 15 metros de mi escritorio a otra oficina e intento conectarme de nuevo, mi teléfono se conecta normalmente a la misma red pero desde un router diferente. Así que supongo que el problema está entre el router cercano y mi teléfono. ¿Hay alguna forma de solucionarlo? Funcionó hasta el viernes pasado, así que no hay posibilidad de incompatibilidad.

1 votos

¡Bienvenido a Android Enthusiasts! No es una solución, pero tal vez una manera de encontrar el culpable: ¿has comprobar los registros ? Si no es así, por favor, hágalo. Entonces, por favor editar su pregunta e incluya las conclusiones pertinentes. O responda a su propia pregunta si esos descubrimientos te han llevado ya a una solución :)

-1voto

James Vonda Puntos 1

Tal vez debería actualizar su versión del sistema operativo Android, la mayoría de las veces este método funciona para mí.

0 votos

Todo este lío fue causado por la última actualización del software. Si hubiera una forma de cancelar esto, lo habría hecho sin duda. He intentado comprobar si hay alguna nueva actualización que pueda solucionar el problema, pero las últimas actualizaciones ya están instaladas. De todas formas, gracias.

0 votos

Hmm. Tal vez usted puede downgrade su sistema operativo existente manualmente. Qué tal si usas Odin y encuentras tu versión anterior de OS Android en la red o en un sitio web como SamMobile. Espero que esto te ayude.

-1voto

Problema resuelto. Acabo de comprar un router nuevo. Estaba totalmente derrotado.

PreguntAndroid.com

PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X