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Samsung Galaxy Note 4 atascado en un bucle de reinicio - ¿cuál es el problema?

Aquí está la situación: Mi teléfono (Samsung Galaxy Nota 4) se enciende y funciona perfectamente bien si estoy, no haga clic en cualquier aplicación.

Entonces digo yo, haga clic en alguna aplicación. Si trato de prensa demasiadas cosas en demasiado corto intervalo de tiempo, entonces mi teléfono se reinicia a sí mismo. También si hice clic para activar WiFi o de datos, el teléfono se reinicia independientemente de que seleccione una aplicación o un no. Cuando la reinicio se ha completado, se muestra un mucho menor nivel de la batería a la que tenía cuando se apagó. A continuación, se reinicia de nuevo, y sigue un par de veces hasta que la batería golpea a 0%. Entonces la necesidad de cargarla.

(*) si mi teléfono estaba conectado a un cargador, entonces esto no sucede nunca se reinicia, y nunca tiene problemas. Pero si lo mantengo conectado a un cargador todo el día, que efectivamente ya no es un teléfono inteligente, pero es más de una PC de escritorio

Preguntas:

Lo que está mal con este teléfono? ¿Cómo puedo averiguar cuál es el problema? ¿Se puede arreglar? Si es así, ¿cómo?

Nota: yo soy un novato, no sé mucho acerca de la tecnología distinta de cómo usar mi dispositivo para el día a día de cosas. No está enraizado ni nada de eso.

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tronman Puntos 2619

Actualización: me fui a un centro de reparación de Samsung, donde llegaron a la conclusión de que este era un problema de hardware, y el hardware necesario para ser reemplazado. (El costo de este fue de £200, por lo que no representan un valor para el dinero en mi opinión)

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