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Blackberry Priv no se conectará a Windows 7 para la transferencia de archivos

Publicó esta pregunta antes, pero estaba "protegida", por lo que no puede responderla. Así que la estoy volviendo a publicar para poder responder mi propia pregunta.

No puedo hacer que mi Blackberry Priv se conecte como otra cosa que no sea para cargar a través de USB. Mi PC no reconoce que hay un dispositivo conectado. He descargado e instalado los controladores de Tethering y USB aquí. Reinicié después de instalarlos. En el teléfono, nunca da una notificación de que se ha conectado como un dispositivo de carga, y sé que normalmente hay que hacer clic en eso para cambiar a la transferencia de archivos. Además, en las opciones de configuración, en Almacenamiento y USB, solo hay información sobre el almacenamiento del dispositivo, nada sobre el tipo de conexión USB. He activado las opciones de desarrollador. Allí, he activado "Depuración de USB" y "Permitir la depuración de USB en modo de carga". No sé qué más se tendría que hacer para que funcionara la transferencia de archivos, y honestamente estoy completamente confundido de por qué no aparece en las opciones de Almacenamiento y USB. Me está costando encontrar a alguien más mencionando este problema.

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Joe M Puntos 66

Este fue un problema de hardware en lugar de un problema de software. Tuve el mismo problema con dos Privs diferentes, así que pensé que debía ser algo relacionado con el sistema Android. Pero resulta que, por alguna razón, mi teléfono no le gustaba usar un puerto USB 3.0. Eso solo lo carga. Cambiar a un puerto USB 2.0 finalmente me mostró la notificación de carga, así que pude cambiarlo. Como nota al margen, configurarlo en "Transferencia de archivos" (MTP) no funcionó. Tuve que usar "Transferencia de fotos (PTP)" para que viera el dispositivo. Y en ese caso, solo ve el almacenamiento interno, no la tarjeta de memoria. Por lo tanto, es una solución imperfecta, pero como mis fotos están en el almacenamiento del teléfono, no en la tarjeta, y puedo copiar de la tarjeta al teléfono si realmente necesito hacerlo, funciona lo suficientemente bien para resolver mi problema.

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