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Problema con la eliminación del perfil de trabajo. Eliminar el perfil dejó el perfil de trabajo medio borrado

Tengo un problema con el perfil de trabajo, creado a través de Mobile Iron Go. Después de cancelar el registro del dispositivo, intenté eliminar el perfil de trabajo. Al seleccionar "Borrar" en el aviso, el perfil se eliminó de las cuentas. Pero la reinstalación de Mobile Iron Go no permite la reconfiguración:

El mensaje que estoy viendo es:

Has creado un perfil de trabajo. Para seguir utilizando MobileIron Go, por favor, utilice la versión de la aplicación con placa

¿Hay alguna forma de eliminar los restos del perfil de trabajo sin reiniciar el móvil o eliminar la caché desde la consola de recuperación?

Gracias de antemano.

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Chris Puntos 326

He podido eliminar el perfil de trabajo.

Referencia: Hilo de discusión del foro de OnePlus

La causa principal: Oreo permite tener más de un perfil de trabajo y OnePlus estaba añadiendo un perfil de trabajo por defecto (no estoy seguro).

Tenemos que usar adb para eliminarlo.

Estos son los comandos:

adb shell pm list users

Ahora obtendrá esta lista de usuarios (o perfiles) que se ejecutan en su dispositivo:

Usuarios: UserInfo{0:Your Name:13} en funcionamiento UserInfo{999:Multi-App:4000030} running

En este caso, el perfil por defecto ("Tu nombre") tiene el USER_ID 0, y el perfil de trabajo tiene el usuario USER_ID 999. El segundo es el creado por OnePlus para conseguir apps paralelas, por lo que hay que lanzar un comando para eliminarlo:

adb shell pm remove-user 999

Y ahí lo tienes. Perfil de trabajo eliminado con éxito.

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¿Es adb una aplicación que tenemos que descargar. Si pudieras enumerar los pasos para ejecutar el comando mencionado anteriormente, sería genial. Tengo un problema en el que no soy capaz de limpiar el teléfono con el perfil de trabajo anterior. Me gustaría instalar mobileiron desde cero y configurar los ajustes.

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Por favor, instale las herramientas del SDK de Android ( developer.Android.com/studio/releases/sdk-tools ). Esto incluye adb . Busque en Internet Getting started with Android SDK command line tools

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@bharatdaga para más detalles sobre el BAD, consulte nuestro adb tag-wiki .

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