El Bluetooth se desconecta al iniciar la reproducción de música

Tengo unos auriculares Jabra Move que funcionan de maravilla desde hace meses. Sin embargo, hoy ha empezado a tener problemas de conexión con mi Motorola Moto Z: se conecta y permanece conectado indefinidamente, siempre que no empiece a reproducir ningún sonido.

Si tengo sonido de Google Music o Facebook, el auricular reproduce 3 segundos, se desconecta y se vuelve a conectar. No tengo ni idea de cómo solucionar esto.

Esto es lo que he probado:

 1. Restarting mobile phone
 2. Restarting headset
 3. Reset headset
 4. Unpairing and pairing back

Estoy ejecutando Android 7.1.1 No tengo ni idea de cómo solucionar esto :( por favor ayuda