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La interfaz de usuario y la configuración del sistema se han modificado.

Alguien ha entrado en mi teléfono de forma remota y ha eliminado mis permisos de interfaz de usuario del sistema. Desactivaron mi opción de hacer un hard reset. También me di cuenta de que eliminó mi opción de configurar las aplicaciones. He estado trabajando en esto durante 2 meses más ahora pasado a través de 3 teléfonos y cada teléfono que tengo que va demasiado. No lo entiendo. No me he conectado a ninguna fuente desconocida de Wi-Fi . así que mi única pista es que hace un año o así que tenía un teléfono ser robado y que tenía toda mi información en ella. Sólo quiero que mi teléfono sea normal. También me parece que todo mi almacenamiento no se está guardando se está eliminando no he hecho nada de esto.

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Kam Puntos 11

¿Has probado a arrancar en modo seguro? En la mayoría de los teléfonos puedes hacerlo manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que aparezca la opción "apagar". A continuación, mantén pulsado "apagar" hasta que aparezca el cuadro de diálogo de modo seguro. El modo seguro desactiva todas las aplicaciones de terceros, por lo que deberías poder hacer un reinicio desde ahí.

Alternativamente, puedes hacer un restablecimiento completo utilizando los botones de encendido y volumen. Su teléfono puede ser diferente, pero aquí están las instrucciones para un teléfono Samsung: https://www.verizonwireless.com/support/knowledge-base-104024/

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