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Al añadir un nuevo contacto se salta la agenda y se pasa a viber

Mi abuela tiene un nuevo teléfono Huawei que tiene una extraña configuración. Cada vez que añade un nuevo contacto, éste no aparece en la agenda, sino en Viber. Naturalmente, cuando va a la agenda en busca de sus amigos y no los encuentra, aunque los haya añadido antes, se frustra mucho.

Como es bastante mayor, no puedo esperar que se dé cuenta sola. ¿Hay alguna manera de arreglar esto? Viber secuestrando su agenda telefónica y no le permite añadir ningún contacto es bastante molesto.

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Entra en la configuración de su agenda telefónica, y asegúrate de que mostrar todos los contactos está activado

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tlhIngan Puntos 188

Hay que tener en cuenta dos cosas:

  1. ¿Tu abuela entra realmente en los contactos de su teléfono para añadir gente, o entra en la aplicación Viber para añadir gente?
  2. Al crear contactos, mi teléfono me pregunta DÓNDE almacenar los contactos. En mi caso, tengo 2 opciones: en la tarjeta SIM o en mi cuenta de Google. Puede que tenga una tercera opción (Viber). Debería seleccionar una de las otras 2. (Recomiendo la cuenta de Google).

También hay un ajuste en Viber para permitir que Viber se sincronice con los contactos del teléfono (de modo que los contactos de Viber aparezcan en el teléfono y los del teléfono en Viber). Esto debería estar en General

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1. Va a los contactos del teléfono. Yo mismo intenté ayudarla y tuve el mismo resultado, de ahí que haya venido aquí buscando respuestas. 2. He comprobado mucho y no hay opciones para elegir dónde se guardan los contactos. 3. Comprobé la configuración para permitir que Viber se sincronice con los contactos del teléfono ayer, y ella me hizo saber que todos sus contactos de Viber aparecieron en su agenda telefónica hoy, pero eso parece poco.

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