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WhatsApp no funciona con datos móviles S7 Edge

Utilizo un Samsung Galaxy S7 Edge con Android 6.0.1 . Mi WhatsApp funciona perfectamente a través de wifi, sin embargo cuando cambio a datos móviles deja de funcionar.

He buscado en Google y he encontrado algunas "soluciones" que no funcionan y que tienen cosas que ver con la manipulación del APN. Otras "soluciones" encontradas en Google sólo parecen haber funcionado en versiones anteriores de Android, pero no tienen efecto aquí. Quiero saber qué es lo que falla y cómo solucionar este problema

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¿Funciona bien el navegador con datos móviles?

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@Abochur sí lo hace

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digiwizkid Puntos 78

Por favor, compruebe si ha instalado/preinstalado algún cortafuegos que impide que WhatsApp utilice los datos móviles.

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No tengo ninguna aplicación de cortafuegos

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