4 votos

Algunas aplicaciones no detectan una conexión a Internet

Tengo un problema un poco extraño con mi teléfono Android:

Mi conexión a Internet funciona y es completamente funcional, ya que Chrome y la mayoría de las demás aplicaciones no tienen problemas. Sin embargo, algunas aplicaciones no detectan una conexión a Internet. Muestran errores de "No hay conexión a Internet" o similares. Algunas aplicaciones lo hacen con mucha más frecuencia que otras, y algunas pueden volver a conectarse al azar.

Aquí hay algunas observaciones:

  • Mi aplicación de banca hace esto casi cada vez que quiero comprobarlo.
  • Varias aplicaciones de mensajería recibirán los mensajes con horas de retraso (a veces).
  • Este problema se resuelve temporalmente al reiniciar, y durante algún tiempo todas las aplicaciones pueden conectarse a Internet.
  • Terminar un proceso y relanzarlo no permite que se vuelva a conectar a Internet.
  • Algunas aplicaciones pueden estar usando Internet muy bien al mismo tiempo que otras no.
  • Algunas aplicaciones nunca hacen esto, como Chrome, Google, varios juegos y otros.

Por lo que puedo decir, ha existido desde que recibí el teléfono hace unos meses. He intentado deshabilitar el administrador de la batería de Samsung en caso de que esté jugando con aplicaciones para ahorrar energía.

Actualmente estoy ejecutando mi teléfono en modo seguro - pero no está claro si esto ha tenido algún efecto todavía.

Estoy en WiFi, y no uso datos de móviles. Tengo una aplicación VPN pero casi nunca está activada (excepto cuando viajo). La aplicación VPN es una de las aplicaciones más afectadas. Otros dispositivos en la misma red WiFi no muestran problemas similares, y este problema ocurre en cualquier red WiFi.

Cualquier consejo sobre cómo arreglar o solucionar este problema será apreciado.

0 votos

¿Sucede esto en la conexión Wifi o de datos?

0 votos

¿Utilizas alguna aplicación VPN, bloqueador de anuncios, firewall o similar?

0 votos

Tengo WiFi y no uso datos. Tengo una app de VPN pero casi nunca está activada (excepto cuando viajo). La aplicación VPN es una de las aplicaciones más afectadas.

0voto

Ka1s3r S0z3 Puntos 11

Es un problema relacionado con los iptables, el DNS o la optimización de la batería. Debido a que tienes Knox en tu dispositivo Samsung, adquirir el privilegio de root no es una opción en cuanto a la garantía.

Por cierto, ¿su dispositivo se activa con MDM? Si lo está, su administrador ha aplicado la configuración de la política de firewall, la configuración de proxy, la configuración de filtrado de URL o la política de DNS de Wi-Fi o todas ellas, por lo que no tiene opciones.

Si no está activado, pero como no puedes limpiar las cadenas de iptable sin Root, prueba con quitar la aplicación VPN y limpiar la caché de la recuperación. Si el problema persiste, de nuevo - sin Root - sus opciones son limitadas - por lo que debería reiniciar su dispositivo de fábrica y no instalar la aplicación VPN de nuevo.

0voto

user350507 Puntos 1

es simple, es sólo por la optimización de la batería. sólo tienes que ir en que las aplicaciones en particular en la configuración a continuación, haga clic en la optimización de la batería si su muestra no optimizado entonces su bien o bien usted tiene que cambiar a no optimizado entonces la aplicación se ejecutará bien.

PreguntAndroid.com

PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X