0 votos

¿Cómo abro una aplicación que Play Store muestra como instalada, pero a la que no se puede acceder?

Hoy he instalado una aplicación en un ZTE Axon 7 de seis meses. He instalado muchas aplicaciones en este dispositivo antes y nunca he tenido un problema, y tengo un montón de almacenamiento a la izquierda en mi teléfono. Esta aplicación se descargó e instaló normalmente, incluyendo una alerta de Play Store de que la instalación se había realizado correctamente, pero nunca apareció en mi pantalla de inicio. Fui a buscarla en mi lista de todas las aplicaciones, pero tampoco estaba allí. Cuando vuelvo a Play Store y veo la página de detalles de la aplicación, sólo muestra un botón: desinstalar. Todas las demás aplicaciones también muestran un botón "abrir".

Lo instalé desde play store y no desde un navegador. Lo busqué e instalé desde Play Store y no seguí un enlace a la página de detalles. La aplicación funciona en mi antiguo Sony Xperia Ion, y Play Store la lista como "compatible con todos sus dispositivos". He probado a desinstalar la aplicación y volver a instalarla. También he probado a reiniciar el teléfono.

He buscado en Google y he encontrado muchos informes de otros usuarios que tienen un problema similar, pero la única solución que parece funcionar es descargarlo desde la play store (ya que aparentemente estos usuarios lo instalaron desde un enlace web). Por si acaso, he activado la opción "permitir la instalación de aplicaciones de orígenes desconocidos" y luego he vuelto a instalar la aplicación, pero sigue obteniendo el mismo resultado.

¿Cuál puede ser la causa y cómo se puede solucionar?

Si es relevante, la aplicación lo es: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nightscapecreations.anim3free&hl=en

0 votos

Se desinstala normalmente como cualquier aplicación funcional. Y la instalación tarda lo esperado en descargar el apk y luego instalarlo. ¿Qué efectos secundarios puede tener borrar los datos de playstore?

2voto

Nikobitan Puntos 51

Aquí tienes las instrucciones de la página que has enlazado:

INSTRUCCIONES La configuración de un fondo de pantalla en vivo funciona de forma diferente según el dispositivo y la versión de Android. En la mayoría de los casos, puedes configurar un fondo de pantalla animado de la misma forma que un fondo de pantalla estático. Prueba estos métodos, y si no funcionan no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

1) Toca un área abierta de tu escritorio, busca un icono de edición y elige "Fondo de pantalla" y luego "Fondo de pantalla animado" en la lista que aparece. 2) Entra en "Ajustes" - "Pantalla" - "Fondo de pantalla" - "Fondo de pantalla activo". 3) Entra en "Ajustes" - "Personalización" - "Fondo de pantalla" - "Fondo de pantalla activo".

Prueba a configurar el fondo de pantalla como lo harías normalmente y comprueba si WPS Video Live Wallpapers está ahí esperándote.

PreguntAndroid.com

PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X