Mi teléfono tenía un problema así que el centro de reparación de móviles hizo un restablecimiento de fábrica. Luego reinstalé whatsapp y traté de restaurar la copia de seguridad desde Google Drive. Tardó alrededor de 1:30 horas para 400 Mb y no mostró ningún indicador de qué porcentaje se ha completado. Así que solo toqué la pantalla de inicio y luego toqué whatsapp. Me mostró una nueva ventana de introducir mi nombre de usuario y me llevó a la ventana de chat. Allí vi que no había chats anteriores, sólo 2 grupos antiguos y tampoco había mensajes en ellos. Volví a desinstalar y reinstalar whatsapp no me mostró 420 Mb de tamaño de datos, me preguntó si quiero recuperar los mensajes de hoy. ¿Me pueden decir por favor si puedo recuperar mi copia de seguridad de Google Drive de nuevo?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Jack Froster
Puntos
1
A mí también me pasó, supongo que es un fallo de la copia de seguridad y restauración de Whatsapp, intenté subir mi copia de seguridad a Google drive que tiene un tamaño de 600 MB y tardó más de 12 horas en una red de 1 MB/s. Puedo confirmar que este fallo no estaba presente en las versiones anteriores, así que lo único que podemos hacer es esperar a que los desarrolladores de Whatsapp arreglen este molesto fallo o volver a las builds anteriores donde el fallo no estaba presente. Espero que encuentres este útil.
