La aplicación de Google Photos se atascó en "Preparándose para retroceder"

Primero, intente todos los pasos enumerados en la pregunta original. Si eso no resuelve el problema, entonces el problema podría ser que tu dispositivo y la nube de Google Photos están desincronizados de forma irrecuperable, y esencialmente tendrás que hacer una sincronización manual.

Confirme que su dispositivo no está sincronizado con la nube:

• En Android Google Photos, haz Free Up Space . Esto eliminará todas las fotos locales de tu dispositivo que ya han sido sincronizadas a Google Photos en la nube.
• Ahora ve a Android Google Photos > Device Folders > Camera para ver las fotos locales que quedan. Si Google Photos está sincronizado, no debería haber fotos aquí. Si todavía ves fotos, eso significa que no está sincronizado.

Si ha determinado que su dispositivo no está sincronizado con la nube, entonces necesita sincronizar manualmente las fotos de su dispositivo.

• Abre Google Photos en la nube en un navegador de escritorio: https://photos.google.com/
• Compara las fotos locales del dispositivo Android con las del photos.google.com
• Conecte su dispositivo Android a su computadora a través del cable USB (es posible que necesite habilitar el modo de transferencia MTP)
• Copia las fotos/videos de DCIM/Camera a tu ordenador.
• En el ordenador, sube las fotos/videos a photos.google.com
• Confirma que todas las fotos del dispositivo Android aparecen en photos.google.com
• En el dispositivo Android, borra todas las fotos en Android Google Photos > Device Folders > Camera

Ahora el dispositivo Android y la nube de Google Photos deberían estar sincronizados, y no deberías ver el mensaje "Preparándose para hacer una copia de seguridad".