Ahora mi teléfono no puede usar Internet con 4G. Aparece un signo de exclamación cerca de las barras de señal. Aunque hay un indicador de velocidad, no descarga ni carga nada. Pero puedo navegar en 3G (cuando se elige 2G/3G como tipo de red preferido) sin ningún problema. ¿Cómo usar 4G como antes?
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Entonces solías navegar en 4g normalmente con ese teléfono y esa tarjeta sim? ¿Instalaste alguna actualización de sistema OTA en el momento en que apareció ese problema?
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Sí, y bueno, esos dos incidentes tienen un espacio de aproximadamente 3 días.
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No es debido a la actualización, probablemente. Veo que has solucionado el problema, bien hecho.
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¿Entonces, qué lo causó?
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Y de nuevo apareció el signo de exclamación pero nada parece afectar la conexión.
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Revise nuevamente la configuración que has cambiado anteriormente, llama al centro de ayuda de tu operador, tal vez dependa de ellos.