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Espacio utilizado en la memoria interna pero no se encuentra en ninguna parte

Tengo un Samsung Galaxy S5. Me he dado cuenta de que no queda mucha memoria interna (ES File Explorer informa de que se han utilizado 8,54 GB de 11,56 GB, por lo que quedan unos 3 GB). Además, al conectar mi teléfono a mi PC con Windows 10, se informa de una cantidad constante de espacio libre.

3 GB Left according to ES File Explorer and Windows File Explorer Quedan 3 GB según ES File Explorer y Windows File Explorer

Lo extraño es esto: No puedo encontrar dónde están esos 8 GB de archivos. Si hago doble clic en mi memoria interna y selecciono todos los archivos y carpetas que hay en ella, ¡el número de bytes utilizados es completamente diferente! ¡Sólo 556 MB!

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He ido a asegurarme de que mi Configuración de Vista en Windows no me impide ver los archivos ocultos y del sistema... entonces, ¿dónde están los archivos que están ocupando todo el espacio en la memoria interna?

Si alguien tiene alguna idea y está dispuesto a ayudar, se lo agradeceremos.

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Relacionado, y útil para profundizar en su caso: Android "Almacenamiento interno" utilizado pero no reportado (un poco antiguo, pero las pistas siguen siendo ciertas). También es útil, espero, mi lista de aplicaciones para Análisis del almacenamiento .

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Android (MTP, debería decir) ignora la configuración de Windows de mostrar los archivos del sistema. Lo que el ordenador ve es simplemente el contenido del almacenamiento interno accesible a un usuario no root . Lo que está matando su espacio son todos los archivos bajo /data que engloban la información utilizada por el sistema para listar tus aplicaciones, las propias aplicaciones y sus datos.

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La mayor parte de ese espacio es utilizado por las aplicaciones (no visible en n Windows, pero visible en el teléfono con Root) y los datos de la aplicación, a veces se puede acceder si se almacena fuera de la partición /data.

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Martin Surasky Puntos 116

Decidí seguir buscando los lugares que no iban reportados por Windows (los reportados por el explorador de archivos ES como "Otros") y tropecé con un buen candidato. En mi caso fue Google Maps.

Resulta que tenía unas cuantas "áreas offline" descargadas en mi teléfono desde un viaje reciente y eso se estaba comiendo un GB completo de espacio interno.

Borrando esos mapas se solucionó mi problema.

Supongo que lo que he aprendido de este ejercicio es a abrir siempre "Setting" --> "Internal Storage" --> "Used Space" --> "Apps" para llegar a una pantalla llamada "Storage Used by Apps" que enumera el conjunto completo de aplicaciones en mi teléfono y la cantidad de memoria que se utiliza (de alta a baja). Eso debería ayudarme a empezar a identificar buenas aplicaciones candidatas a ser "limpiadas".

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