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Los medios de WhatsApp no se muestran desde la cuenta de WhatsApp cuando se migran desde el teléfono antiguo

Compré un nuevo teléfono, así que tomé una copia de seguridad de la cuenta WhatsApp del viejo teléfono e instalé en el nuevo. En el momento de la instalación elegí la opción "Restaurar" de la copia de seguridad para poder restaurar los mensajes y los medios.

Ahora estaba usando una tarjeta SD como dispositivo de almacenamiento en mi viejo teléfono para WhatsApp. Así que todas las imágenes están en la tarjeta SD, y puedo verlas en Galería . Pero cuando intento ir a la opción "Medios" de cualquier contacto no puedo ver ninguna imagen/vídeo que haya podido ver desde el teléfono antiguo.

¿Cómo puedo ver los medios de comunicación desde la casa de un contacto en WhatsApp que está en la galería?

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@beeshyams tienes razón Whatsapp se instala en el almacenamiento interno. No entendí la segunda parte de tu solución. Fui a las "aplicaciones del sistema", pero no es capaz de encontrar almacenamiento multimedia

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No. No puedo encontrarlo. Si es de alguna ayuda... Estoy usando el Redmi Note 4 (Marshmallow) y la interfaz MIUI-8.

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Utilicé una técnica diferente. Un post de Quora . Actualizaré la respuesta más tarde.

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Tomé la ayuda de este puesto de Quora y descubrí que WhatsApp está instalado en la memoria interna. Por eso no es capaz de recoger las imágenes/medios de la tarjeta SD. Esto es lo que hice.

  1. Cambié el nombre de la carpeta de WhatsApp en la memoria interna. Desde Whatsapp a Whatsapp_backup .
  2. Reinició el teléfono.
  3. Descargue una imagen de un chat. Esto obligó a crear otra Whatsapp que se creará en la memoria interna.
  4. Luego movió todo el contenido de SD Card/Whatsapp/Media a la interna Whatsapp/Media carpeta.
  5. Luego cerré WhatsApp y empecé de nuevo. Esto hizo que WhatsApp refrescara el índice de memoria y escogiera el archivo multimedia según los chats.

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¿El nombre de la carpeta es realmente "Whatsapp" (y no "WhatsApp")?

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@PeterMortensen Bien podemos creer que un humano puede identificar mayúsculas erróneas por sí mismo.

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