0 votos

Extraño toque fantasma en el Moto G4 Plus

Compré mi teléfono (Moto G4 Plus) hace unos 10 meses. Al principio, solo solía tener toques fantasmas en él si lo usaba mientras se cargaba. Pero eso no era un problema para mí porque normalmente no uso mi teléfono mientras se está cargando. Pero recientemente, he tenido toques fantasmas en la pantalla en otras dos ocasiones...

1) Mientras juegas a Minecraft : Pocket Edition (Sucede de vez en cuando)

2) Cuando pongo el brillo al 100% (Llevo teniendo este problema desde hace dos días)

¿Cuál podría ser la razón de que esto ocurra de repente?

1voto

user224289 Puntos 31

En primer lugar, si no lo has hecho ya, limpia la pantalla, dependiendo del tipo de tacto incluso un trozo de suciedad podría activarlo.

En segundo lugar, coge una cuchilla fina y pásala ligeramente alrededor de la pantalla, donde el tacto se une a la carcasa de plástico/metal.

Tercero, si puedes llegar a calibrar la pantalla hazlo de lo contrario realiza una restauración de fábrica, si es Android, apaga la pestaña, mantén presionado Vol + y enciende, suelta el power una vez que se encienda y mantén presionado el botón de volumen, normalmente el touch está deshabilitado en el modo de restauración por lo que tienes que usar los botones de la máquina para navegar y entrar. Tuve que hacer esto para arreglar un teléfono Alcatel OneTouch así que vale la pena intentarlo.

En cuarto lugar, si todo lo demás ha fallado es posible que tenga que desmontar la tablet, parece que hay un punto de presión en la pantalla que es en realidad la banda de la pantalla haciendo que haga contacto con el panel táctil. Al no saber de qué pestaña se trata no puedo orientarte sobre el desmontaje, pero en general es un proceso bastante sencillo.

Antes de intentar esta parte, pase el dedo por los bordes de la pantalla, con una ligera presión, si ha tenido una caída o un golpe un clip para la pantalla podría haberse salido de su sitio y sólo hay que volver a asentarlo.

Esta es toda la ayuda que puedo dar, pruébalos y verás si te ayuda.

0voto

Shades88 Puntos 99

El toque fantasma es un problema bien conocido y muy infame con los teléfonos Moto G4. Tengo el Moto G4 Plus y también tenía este problema de toque fantasma. Mi pantalla se agitaba sin control mientras se cargaba. Intenté muchas cosas, pero luego me cambiaron la pantalla en el centro de servicio. Esa es la única solución a este problema.

En una nota diferente, estoy extremadamente insatisfecho con este teléfono. Nunca voy a comprar Motorola de nuevo.

PreguntAndroid.com

PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X