Cada vez que intento instalar o actualizar una aplicación, se descarga al 100% y luego se queda ahí. No pasa de forma natural de una descarga completa a la instalación de la aplicación.
A veces, si lo dejo solo durante un tiempo (varias horas - usando el teléfono, pero sin molestar a la instalación) de repente terminará la instalación. Sin embargo, esto es indeseable y poco fiable.
He probado todo lo siguiente varias veces solo o en conjunto, y al menos una vez en el siguiente orden:
- Detener todas las actualizaciones/instalaciones pendientes
- Borrar los datos de Google Play Store
- Desactivar Google Play Store
- Forzar la detención de Google Play Store
- Borrar la caché de Google Play Store
- Reiniciar el teléfono
- Activar Google Play Store
- Borrar los datos de Google Play Store (de nuevo)
- Intentar una sola instalación
Nada de esto soluciona el problema. La instalación única sigue descargando al 100% y luego se queda ahí. No importa qué aplicación o actualización estoy tratando.
Prefiero evitar reiniciar el teléfono si es posible. ¿Hay algo más que pueda hacer para solucionar esto?
Plataforma:
Samsung Galaxy S8+
Android 7.0
Google Play Store 7.8.36.P-all
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¿Tiene tu teléfono suficiente almacenamiento? Prueba a borrar la caché desde el menú de recuperación
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Mucho espacio de almacenamiento. El problema parece haberse resuelto por sí mismo por ahora. Volveré si vuelve a surgir.