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La aplicación GMail no muestra la firma

Asunto:

Al responder o crear un nuevo correo electrónico, la firma no se carga.

Cómo replicar:

From the GMail app:
Settings - mail@mail.com - Signature - set any text - create a new message

Notas: no hay ninguna cuenta de Google configurada en este teléfono. Los APKs de GMail y Google Play Services fueron descargados de APKMirror

Lo que se ha probado:

  • Configuración de cuentas Exchange y YahooMail
  • Borrar los datos de la aplicación y volver a instalarla
  • Reiniciar el teléfono
  • Cambiar el idioma del teléfono de portugués brasileño a inglés (Estados Unidos)

¿Qué más puedo probar?

Gracias de antemano

Versiones de GMail probadas:

7.5.21.158049789.release
7.5.7.156101332.release

Versiones de Google Play Services probadas:

10.2.91 (430-144333517)
11.0.55 (430-156917137)

Dispositivo:

Moto G4 Play (harpia)

Versión de Android instalada:

6.0.1 (stock, non-rooted)

1voto

xavier_fakerat Puntos 1

Basándose en las sugerencias dadas por Ayuda de Gmail (sitio web) foro sólo duplican estas cuestiones:

  • Asegúrese de que no está utilizando un alias de correo electrónico para enviar sus correos electrónicos
  • Por lo general, la firma no aparece al redactar un mensaje, pero se añade al enviarlo (pruebe a pulsar los tres puntos de la parte inferior del mensaje y compruebe si se ve la firma)
  • A veces es la forma en que la aplicación está diseñada:

La firma no aparece durante la redacción de un mensaje, sino que se añade en el momento del envío.

Intenta comprobar en tu "Correo enviado" y si no ves la firma hay tres puntos débiles en la parte inferior del mensaje, haga clic en eso y verás la firma.

Fuentes:

  1. ¿Por qué la firma de mi bandeja de entrada no aparece en mi correo electrónico después de enviarlo?
  2. Firma oculta por "tres puntos"
  3. Añadir una firma a los correos electrónicos de respuesta y reenvío

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Perdón por no ser claro en ese punto, pero realmente la firma no se muestra/carga. No hay "tres puntos". Se trata de un error aleatorio que no he podido encontrar en ningún otro sitio, y sólo ocurre con unos pocos teléfonos en la empresa en la que trabajo. Incluso he restablecido de fábrica uno de ellos, pero el problema persiste.

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