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La mitad de mis contactos de Android desaparecieron de mi teléfono pero aún están en Gmail. No se sincronizarán de nuevo.

Tengo un Samsung S5 (no rooteado) vinculado a una única cuenta de gmail. Hace varios meses empecé a notar que algunos contactos desaparecían. Intentaba llamar o enviar mensajes y no aparecían en la búsqueda. Recientemente ha empeorado (o tal vez simplemente no me había dado cuenta antes), pero ahora aproximadamente la mitad de mis contactos ha desaparecido.

Puedo acceder a gmail a través de un navegador y ver todos los contactos allí (no tengo la aplicación de gmail en mi teléfono). Puedo añadir nuevos contactos tanto en gmail como en mi teléfono y se sincronizan en cuestión de minutos. Sin embargo, muchos de mis contactos importantes antiguos que están en gmail no se sincronizan con el teléfono. Incluso he intentado modificar algunos y no aparecen en el teléfono.

No estoy tratando de hacer nada complicado aquí. Parece que algunos de estos contactos están corrompidos de alguna manera y no puedo entender qué está pasando. Otra pista: en algún momento importé una serie de contactos a gmail a través de un archivo CSV, pero no veo ningún patrón con los que están teniendo problemas. Gracias, Eric

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¿En qué grupo(s) están cuando se ven en el navegador? Creo que con algunos dispositivos/configuraciones, solo se sincronizan los contactos del grupo "Mis contactos".

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Eso fue útil, ¡gracias! Di vueltas y me di cuenta de que mis contactos perdidos están listados en los 'Otros contactos' de Gmail. Supongo que mi próxima pregunta ahora es ¿por qué sucedió esto y hay alguna manera de convertir 'Otros contactos' en Contactos de forma masiva? Hay un botón para hacerlo de manera individual pero eso tomaría mucho tiempo.

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¡Genial! Lo he añadido como respuesta. La conversión masiva debería ser directamente posible, añadida a la respuesta.

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Joe P Puntos 21

Verifica en qué grupos aparecen los contactos en Google Contacts web. Con algunos dispositivos/configuraciones, solo se sincronizan los contactos del grupo "Mis contactos". (En algunos casos, es posible que se sincronicen pero no se muestren ni se devuelvan en búsquedas normales.)

Si este es el problema, mover los contactos de vuelta a "Mis contactos" lo solucionaría.

Deberías poder hacer esto haciendo clic en Otros contactos en el panel izquierdo, luego en la casilla de verificación en la fila del encabezado para seleccionar todos, luego haz clic en el botón Añadir a mis contactos. (Si ese botón no aparece, haz clic en el botón de grupos y marca Mis contactos.)

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Tiffany Puntos 11

No estoy segura de si esto ayudará, pero de repente todos mis contactos, de la S a la Z, desaparecieron de mi teléfono y de mi cuenta de Google.

Finalmente tuve éxito recuperándolos yendo a mi cuenta de Google. Fui a Contactos y seleccioné más. Luego seleccioné Deshacer cambios y personalicé el tiempo porque sabía que todos mis contactos estaban allí 5 horas antes. Tan pronto como hice eso, todos mis contactos volvieron a aparecer en mi teléfono y en mi cuenta de Google.

Espero que eso ayude a alguien más. No estoy segura de cómo sucedió en primer lugar.

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