He intentado encriptar mi moto g4 mientras estaba conectado a mi portátil. En lugar de mostrar la animación que debería reproducirse, mostró brevemente el inicio de la animación y pasó a la pantalla principal de arranque. Después de unos minutos que arrancó en la pantalla por favor, introduzca su contraseña. Introduje el pin de mi dispositivo y mi contraseña de Google, y rechazó ambos. A veces te dice que apagues y enciendas el dispositivo para iniciar Android, pero no hace nada. Decía que se borraría después de 8 intentos fallidos más, pero ahora está en 45 negativo. ¿Hay alguna manera de hacer un restablecimiento total de fábrica?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Niels
Puntos
1
Puedes formatear tu teléfono con el menú de recuperación incorporado:
- Primero tienes que apagar el teléfono.
- Para ello, mantén pulsado el botón de encendido durante unos instantes o pulsa la tecla de encendido una vez y selecciona Apagar.
- A continuación, espere mientras se completa el proceso de apagado.
- A continuación, empieza a mantener pulsado el botón de bajar el volumen durante unos 2 o 3 segundos.
- Mientras sigue pulsando el botón de bajar el volumen, pulse la tecla de encendido y suéltela.
- En el menú que se mostrará, elija la opción de Recuperación (navegue a través de los botones de subir y bajar el volumen).
- Pulse la tecla de encendido una vez para seleccionar su opción.
- Cuando aparezca el logotipo de Android, pulse la tecla de subir el volumen durante unos instantes.
- Mientras mantiene esta tecla, pulse el botón de encendido y suéltelo.
- El modo de recuperación debería aparecer ahora en tu Motorola Moto G4.
- Si no lo consigues desde el primer intento, no te asustes; puede que tengas que probar este método varias veces hasta que consigas acceder al menú del modo de recuperación.
