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Autocompletar en Gmail: ¿cómo borrar las sugerencias de contactos al redactar un nuevo mensaje?

Cuando escribo un nuevo mensaje en Gmail en mi teléfono Android se me ofrecen varias sugerencias para el destinatario (es decir, para el campo Para: del correo electrónico) a través de una función de autocompletar. A menudo se trata de contactos muy antiguos/desconocidos que me gustaría que ya no aparecieran como sugerencias de autocompletar, pero todavía no sé cómo borrar esta lista.

Los contactos sugeridos parecen proceder de una antigua lista de "Otros" contactos, es decir, personas con las que he contactado con poca frecuencia y que no eran contactos reales que haya añadido a mi lista de contactos. Estos sólo aparecen cuando redacto un nuevo mensaje en Gmail en mi teléfono, y la función de autocompletar funciona como es de esperar cuando estoy en un dispositivo que no es Android (portátil).

Mi suposición es que la función de autocompletar de Gmail está leyendo estos contactos obsoletos de una lista almacenada en algún lugar en un archivo de mi teléfono que es impermeable al proceso de sincronización de contactos o que de alguna manera no se borra como se espera de otra manera - He intentado todo tipo de sincronización de contactos del teléfono, la eliminación de los contactos antiguos / otros fuera de Android, etc, pero no hay alegría hasta ahora.

Una idea que se me ocurre es buscar de alguna manera en el sistema de archivos de Android un archivo que contenga los contactos no deseados y, si se encuentra, borrar ese archivo. ¿Es esto razonable, y si es así, puede alguien sugerir una guía que hará que esto sea menos de una búsqueda inútil?

Los datos de mi teléfono:

Model: Nexus 5X
Android version: 7.1.2
Baseband version: M8994F-2.6.37.2.21
Kernel version: 3.10.73-ge570678
Build version: N2G47F

Gracias de antemano por cualquier ayuda o idea.

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Creo que esto no está necesariamente relacionado con el teléfono, sino con Google, ya que me ocurre lo mismo no sólo en mi dispositivo, sino también cuando accedo a Gmail/Inbox a través del ordenador.

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¿Conoces los contactos "Otros"? ¿Obtienes el mismo comportamiento si los eliminas? Mi corazonada es que las sugerencias de contactos que veo en mi teléfono cuando redacto un nuevo mensaje provienen de la lista de contactos "Otros" de algún momento anterior, y ahora que esa lista se ha limpiado hay un problema para limpiarlos en el dispositivo Android.

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No, pero puede que estés en algo... He comprobado allí, eliminar un montón que ya no contacto. Parece que mi dispositivo y la bandeja de entrada del ordenador muestran los mismos contactos para los sugeridos. Podrías probar a borrar la caché de la aplicación y ver si eso sincroniza las cosas, o forzar una sincronización de cuentas para tu cuenta de Google en los Ajustes - Cuentas del dispositivo.

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Albin K C Puntos 88

En tu caso, podrías probar a borrar los datos locales de gmail.

Ir a

Ajustes -> Aplicaciones -> Menú de 3 puntos -> Mostrar sistema

A continuación, desplácese hacia abajo y seleccione Gmail . Pulse sobre Almacenamiento -> Borrar datos.

Esto debería eliminar todo lo almacenado por Gmail localmente.

Tus correos electrónicos y otros datos se sincronizarán de nuevo cuando vuelvas a abrir Gmail.

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Muchas gracias por esta sugerencia, Albin. Lamentablemente no me ha funcionado. Incluso he desinstalado y vuelto a instalar la aplicación de Gmail en este teléfono más de una vez, pero el problema persiste. Parece que habrá que hacer un restablecimiento total de la configuración de fábrica para solucionarlo, y me da miedo volver a configurar el teléfono para conseguir la configuración que tengo ahora.

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Si no se fue después de borrar los datos, entonces no creo que un hard reset ayude.

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Gracias, Albin. Mi corazonada es que estos contactos no deseados están almacenados en algún archivo de mi dispositivo Android, ya que nunca aparecen cuando utilizo servicios de Google como Gmail en mi portátil. Pero sin rootear mi dispositivo no es posible buscar muy profundamente y por eso no he podido verificar esto todavía. Y no estoy dispuesto a hacer un duro restablecimiento de fábrica ahora que todo lo demás en el teléfono es finalmente configurado como me gusta, que tomó una eternidad.

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penx Puntos 156

Creo que debería ser posible borrar el autocompletado de las entradas no deseadas eliminando los contactos asociados. Para ello, deberías ir a https://contacts.google.com/ y buscar los contactos no deseados. No estoy seguro de si ocultar el contacto es suficiente o si tienes que eliminarlos, pero supongo que puedes averiguarlo tú mismo, ya que yo quiero conservar mis contactos.

Saludos cordiales

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Gracias, Luca. Ya he probado esto. Los contactos estaban todos en la sección Otros, los he eliminado y luego he sincronizado el teléfono, pero no ha cambiado nada.

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Jackson Kailath Puntos 131

Tengo exactamente el mismo problema que el cartel de arriba. Mis contactos se han limpiado de la dirección antigua, el Gmail en el ordenador no los sugiere pero la aplicación de Gmail en Android insiste en seguir mostrando la dirección de correo electrónico antigua de alguien que ha cambiado de trabajo cuatro veces en el último año o así y con el que me comunico mucho. Y sólo tengo su dirección de correo electrónico actual en los contactos, pero Gmail para Android insiste en preferir los correos electrónicos más antiguos, un verdadero dolor. Sí todas las sugerencias estándar si la limpieza de contactos, etc no son lo que este y otros carteles buscan .. pero para Google para arreglar esto automáticamente.

Sin embargo he conseguido limpiarlo haciendo esto: Teléfono > ajustes > aplicaciones > Gmail - forzar la detención de Gmail - almacenamiento: limpiar la caché y los datos - reiniciar Gmail que primero parecía que era un usuario de primera vez, pero todavía sabe mi dirección de correo electrónico por lo que sólo podía hacer clic en siguiente y todos regresaron. Lo nuevo se ha limpiado

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Por si sirve de estímulo pensé en avisar que ahora tengo un nuevo teléfono de Google/Project Fi (Moto X4, Android 8.1.0) y este problema ha desaparecido en él. Así que en algún lugar a lo largo del camino esto parece haber sido corregido (o este teléfono está utilizando una versión anterior de Android que no tenía este nuevo error?) Gracias por la actualización - es bueno saber que no era el único frustrado por esto lo suficiente como para publicar sobre él aquí.

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Tim Sheridan Puntos 41

Aunque no estoy muy familiarizado con este tema. Pero prueba en accounts.google.com, que es donde se recogen los datos. Yo personalmente lo miraré ya que tenía muchos contactos caducados pero nunca me los recomendó Gmail. También restablece los datos de los contactos desde el servidor de Google. Puede que eso sirva. Lo que propones es que puede deberse a alguna fuente externa. Con respecto a esto sólo puedo decir que en tu teléfono/dispositivo puede haber algunos archivos VCS desde donde se sugieren estos contactos. Sin embargo, esto es sólo una suposición mía.

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Gracias por su seguimiento. Ya no me enfrento a este problema debido a la sustitución de mi teléfono y las actualizaciones asociadas de Android.

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David H Puntos 1

He ido a "Otros contactos" en Mis contactos y he eliminado al culpable que seguía apareciendo cuando componía. El truco ha funcionado con Gmail.

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