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Borrado remoto del teléfono Android que se ha apagado

Estoy intentando hacer un bloqueo remoto y un restablecimiento de fábrica de mi teléfono Android (Samsung S7 Edge) que ha sido robado. He ido a Administrador de dispositivos Android y Página "Encuentra tu teléfono" de Google y ambos dicen que el teléfono se sincronizó por última vez hace una hora y no pueden localizar el dispositivo, lo que significa que los ladrones probablemente apagaron el teléfono.

De todos modos, he configurado tanto la opción "Bloquear" (donde se requiere una contraseña para abrir el teléfono) como la opción "Borrar" (donde el teléfono se restablece a los valores de fábrica), y ambas intentan y no encuentran el teléfono. Si luego actualizo las páginas respectivas, las opciones vuelven a estar disponibles, sin que se demuestre que mis solicitudes anteriores se hayan almacenado.

¿Significa esto que sólo puedo solicitar estas operaciones cuando el teléfono está encendido? ¿O la solicitud queda registrada en el sistema y, en cuanto el teléfono se enciende y se conecta a la red, realiza las operaciones solicitadas?

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acejavelin Puntos 186

La solicitud está en cola... Si el borrado se realiza con éxito, recibirá un correo electrónico con la hora, la fecha y la ubicación (si está disponible) del dispositivo cuando el comando se haya realizado con éxito.

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