He cambiado mi teléfono. Había respaldado mis datos de WhatsApp en Google Drive. Google Drive muestra que la conversación ha sido respaldada allí.
En el nuevo teléfono, reinstalé WhatsApp con el mismo número de teléfono y opté por restaurar los datos. Solo restaura archivos de medios pero no mensajes de chat. La restauración de mensajes se detiene en 24% y muestra el error "No se puede restaurar desde la copia de seguridad actual".
¿Cómo puedo restaurar mi conversación?
El primer error es que utilizaste Google Drive, Existe una mayor posibilidad de que el archivo(s) de la base de datos que contiene tus mensajes esté corrupto, seguramente no te importa la privacidad, por eso usaste Google Drive.
Pero puede haber algunas posibilidades de recuperar tus datos. Por favor, consulta esta guía oficial ENLACE
Nota: Si realmente te importa tu WhatsApp u otros datos, por favor haz las cosas manualmente y siempre usa un almacenamiento en la nube encriptado como https://mega.nz
Buena suerte
Abre Whatsapp. Si tienes la copia de seguridad del chat, aparecerá un mensaje "Copia de seguridad encontrada. ¿Quieres restaurarla?" Si no, ve a Configuración->Chats->Copia de seguridad del chat. Encontrarás la opción de Google Drive. Haz clic en ella y estarás listo para continuar.
Asegúrate de tener tu cuenta de correo electrónico vinculada al teléfono.
El OP dijo que ya intentó restaurar y se detuvo a mitad de camino. Por cierto, lo mismo me pasó a mí también.
@Chanikya ese comentario fue hace 7 años. :) No recuerdo cuál era el problema. De todos modos, generalmente puedes descargar la copia de seguridad manualmente desde Google Drive con algunas herramientas de código abierto y luego desencriptar la base de datos para ver si el archivo está dañado.
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