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¿Cómo puedo restablecer mi dispositivo sin perder las imágenes que contiene?

Sé que puedo hacer una copia de seguridad y restaurar. Pero es que no quiero que se borren las imágenes (ni la memoria del teléfono ni la tarjeta sd). Es decir, que la carpeta de las imágenes permanezca, para que la Galería pueda leer todas las imágenes desde ella después del restablecimiento.

Quiero reiniciar porque después de una actualización a Lollipop, com.Android.phone no funciona. Así que probé varias opciones, pero no pude resolver esto, así que ahora estoy buscando para restablecer

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joaquin Puntos 172

El restablecimiento de fábrica NO borra ningún dato del usuario. Sólo borra la carpeta de sistema/datos/datos y la caché. Esta es la razón por la que a veces los problemas no se arreglan después de todo: Porque no es tan bajo nivel como nos gustaría.

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No creo que eso sea correcto. Creo que un restablecimiento de fábrica WILL borrar los datos del usuario en el propio dispositivo. Sin embargo, no afectará a la tarjeta SD. Si hay archivos/fotos/etc. almacenados en el propio dispositivo estos se perderán wh

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