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Galaxy S4 - Exchange ActiveSync elige un nombre de pantalla incorrecto

Cuando añado una cuenta de correo electrónico de MSN @live.com el Galaxy S4, no escoge el nombre para mostrar establecido por Exchange.

Desde la interfaz web, se muestra el nombre para mostrar establecido como el nombre completo (por ejemplo, John Smith), pero en Android, todos los correos electrónicos salientes tienen el nombre de usuario establecido como el nombre para mostrar (por ejemplo, jsmith).

El nombre de visualización para las cuentas de correo electrónico de office365.com parece funcionar bien, pero no para las cuentas de correo electrónico de @live.com.

Además, Android no da la opción de reajustar o actualizar el nombre de visualización en las cuentas de correo electrónico de Exchange ActiveSync. Esta opción sólo está disponible en las cuentas de correo electrónico IMAP y POP3.

¿Es un tema nuevo?

¿Alguien ha podido arreglar esto?

Llamé a Samsung y no pudieron encontrar una solución en su base de conocimientos de soporte, me pidieron que me pusiera en contacto con mi Celular operador. Llamé a mi Celular operador y me dijeron que está fuera del alcance de su Soporte y que me pusiera en contacto con Samsung.

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bart613 Puntos 318

Para que quede constancia, me gustaría señalar que tras investigar en Internet, he descubierto que este es un problema que también afecta a los Samsung Galaxy S2 y S3. La mayoría de las discusiones sobre este tema terminan con: "¿Por qué no te haces una cuenta de @gmail?".

Como me niego a tener un correo electrónico con números, voy a seguir con mi correo electrónico de aspecto más profesional en @live.com. No quiero poner un correo electrónico feo como jsmith223@live.com en mi currículum o en cualquier otra correspondencia.

En fin, resumiendo, si tienes una dirección de correo electrónico de Hotmail (@hotmail.com, @live.com, @outlook.com, etc.) y valoras un buzón de correo sincronizado (es decir, que todos los mensajes enviados y leídos se marquen como tales en el escritorio, el buzón web y el teléfono, independientemente del lugar al que hayas enviado o leído un mensaje), no adquieras un dispositivo Android hasta que haya pruebas concretas en línea de que alguien pueda demostrar que funciona. POP3 es una tecnología arcaica de mediados de los 90. IMAP no es mucho más nuevo, pero todavía se puede conseguir con IMAP. Por desgracia, Microsoft se ha negado a ofrecer servicios IMAP en las cuentas de Hotmail. Así que tus únicas opciones son POP3 y Exchange ActiveSync (EAS).

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Kevin White Puntos 5504

Puedo señalar que esto no es un problema de Android sino de Samsung. La aplicación de correo electrónico de Android en una Rom vainilla le permite establecer el campo "Su nombre". La aplicación de correo electrónico modificada de Samsung no tiene este campo.

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