Cuando recibo una llamada entrante, solo aparece como desconocido. No se muestra ningún número y los nombres tampoco se muestran a pesar de que tengo contactos guardados en mi móvil. Pero no hay problema para las salientes.
Recientemente lo actualicé a Lollipop. Todo estaba bien cuando lo actualicé, pero desde que cambié mi tarjeta SIM a otra red (de DoCoMo a Airtel), estoy teniendo este problema. Intenté algunas soluciones como reiniciar el móvil e importar y exportar contactos a la tarjeta SIM y al almacenamiento interno y viceversa, y también guardé mis contactos en mi cuenta de Google. Pero no tuve suerte.
Esto me está volviendo loco. Por favor, ayúdenme.