Tengo Polaris Office instalado en mi HTC Sense 6, pero no puedo borrarlo o encontrarlo en mis aplicaciones instaladas, Play Store, e incluso en los Administradores de Dispositivos. Sin embargo, puedo ejecutar la aplicación y usarla.
¿Cómo lo voy a borrar?
De Preguntas frecuentes de HTC Rezound (Verizon Wireless) (Sé que es un dispositivo diferente, pero es el mismo para la mayoría de los teléfonos HTC),
¿Qué es la Oficina de Polaris?
La Oficina de Polaris viene precargado en el teléfono y puede utilizarse para abrir y ver documentos de oficina (Word, Excel, PowerPoint) recibidos por correo electrónico como archivos adjuntos o almacenados en la tarjeta SD. [...]
(Énfasis mío)
En otras palabras, es un bloatware . Necesitas tener acceso root para desinstalar el bloatware.
Si no, todavía puedes desactivarlo. Como no se instala como una aplicación normal, no aparecerá como tus aplicaciones instaladas. En su lugar, debes seleccionar la pestaña "Todas" para que aparezcan todas las aplicaciones, incluido el bloatware. A continuación, podrás encontrar y deshabilitar la aplicación desde allí.
Alternativamente, pulse durante mucho tiempo la aplicación desde el cajón de aplicaciones (no la pantalla de inicio). Debería haber "Información de la aplicación" en la parte superior de la pantalla. Arrastra hasta allí y suelta, y debería abrir la información de la aplicación donde puedes desactivarla.
Si puedes ejecutar la aplicación y usarla, significa que hay un widget en el que puedes entrar.
Presiona largamente ese widget(icono de la aplicación) desde la pantalla de inicio, ya que al presionar largamente desde el cajón de la aplicación sólo se agrega a la pantalla de inicio, elige información de la aplicación, esto te redirigirá a la aplicación en el administrador de aplicaciones donde tendrás opciones para desinstalar o borrar datos...
Pulsación larga desde casi todos los anuncios de Android en la página de inicio... me refiero a la página de inicio
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¿qué aplicación es? A veces tienen nombres extraños en la lista de aplicaciones.
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OP: Por favor, aclare: ¿Qué aplicación? ¿Desde dónde puedes abrirla?
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Es la oficina de Polaris. No aparece en playstore, no puede descubrirlo a través de los administradores de archivos, no es un administrador de dispositivos y la opción de desinstalación está en gris.
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Permítanme sugerir algo. dejar que alguien transferir la última versión actualizada de la aplicación como archivo apk (a través de cualquier app sharer) y luego instalarlo en su teléfono que va a actualizar su aplicación y posiblemente solucionar el problema
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¿Podría aclarar su modelo de teléfono? Según tengo entendido, Sense 6 no es el modelo de teléfono, sino la versión del marco de trabajo de HTC UI.
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@Andrew sí es el marco.
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@Devrim si su rooted sería simple, puede utilizar un removedor de aplicaciones del sistema como este .