El Samsung Galaxy S4 de mi hija tiene una pantalla defectuosa, no funciona en absoluto. Al morir, el resto de la funcionalidad del teléfono parecía estar completamente bien. Ahora la pantalla está muerta. Así que no hay forma de ver lo que se muestra ni de interactuar con él.
Consiguió un nuevo teléfono y se consternó al saber que la mayoría de sus contactos no aparecieron. Aparentemente, sin saberlo, fueron guardados en el teléfono (no en la SIM) en vez de en Google.
¿Hay alguna manera de que ella recupere esos contactos del teléfono sin pantalla, pero que por lo demás sigue funcionando?
No parece que el simple hecho de conectarlo al USB funcione. Pensé en instalar por aire la aplicación AirDroid, pero parece que es demasiado tarde para hacerlo, ya que parte de la configuración parece tener que hacerse en el propio teléfono.
¿Alguna otra solución?
Gracias.
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Si el teléfono no estaba vinculado a una cuenta de Google, es probable que no tengas suerte, ya que el dispositivo ni siquiera se enciende.
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@Ramhound - como escribí, es es vinculado a una cuenta de Google, y esos contactos se sincronizan con el nuevo teléfono. El problema es con los contactos que fueron almacenados en el dispositivo - que parecen ser la mayoría... Además, como escribí, sí se enciende - pero la pantalla está en blanco porque está rota.
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Esto es teórico, proceda bajo su propio riesgo después de una búsqueda satisfactoria : He escuchado que los dispositivos Galaxy vienen con bootloaders desbloqueados. Si ese es el caso, entonces usted puede ser capaz de flashear (usando el PC) una recuperación personalizada como TWRP en el dispositivo sin arriesgarse a que el dispositivo se reinicie automáticamente. A continuación, arrancar en TWRP. TWRP debería dar acceso por defecto a la base de datos de contactos, que es donde se almacenan los contactos.