Estoy usando dos móviles Samsung: Samsung Young y Samsung Ace Duos. Estoy recibiendo mensajes de actualización de software. ¿Es seguro actualizar el software y dañará mis datos, contactos, mensajes y detalles importantes guardados en la memoria del teléfono? Por favor, ayúdenme. Díganme el procedimiento completo para guardar mis datos durante la actualización.
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
0xA3
Puntos
73439
Sólo para añadir a la excelente respuesta de RossC, puedes hacer primero una copia de seguridad completa a través de Kies para asegurarte: http://www.samsung.com/us/support/SupportOwnersFAQPopup.do?faq_id=FAQ00029017&fm_seq=29185
Se ha informado de que la restauración falla, aunque parece que hay una solución: No se puede restaurar la copia de seguridad de Kies después de la actualización del firmware
RossC
Puntos
3725
Normalmente las actualizaciones OTA / Kies no borran tus datos, pero PUEDEN hacerlo. Prueba a hacer una copia de seguridad con MyBackup en la Play Store. Hay una versión para Root y una versión para los teléfonos NO rooteados. Hará una copia de seguridad de los contactos (posiblemente ya en Google), SMS, MMS, etc., en su tarjeta SD. Para estar totalmente seguro de que no hay ningún daño en la copia de seguridad en su PC por si acaso sucede lo peor.
Si estás rooteado hazte con Titanium backup y podrás hacer una copia de seguridad de todas tus apps y datos por si acaso. A menudo se recomienda hacer un restablecimiento de fábrica después de una actualización del sistema operativo, pero personalmente nunca he necesitado hacerlo.
Y lee lo que hay que hacer al actualizar, asegúrate de tener la batería por encima del 50% como mínimo. Algunos fabricantes recomiendan NO tener el teléfono cargando mientras se actualiza pero AFAIK esa es principalmente la recomendación de HTC.
