De repente mi Android (Lollipop) dejó de responder mientras estaba usando una aplicación. Pulsé el botón de encendido dos veces y el problema persistió.
Esperé unos minutos y volví a pulsar el botón de encendido. Apareció la pantalla de bloqueo, pero el smartphone (Moto G) seguía sin responder a mis comandos táctiles.
¿Cómo puedo reiniciar mi dispositivo? No puedo tocar la opción de "Apagado" ni puedo quitar la batería.
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¿Estás cargando con un cargador incompatible? Eso podría provocar a veces este problema de falta de respuesta. ¿Y tu teléfono está rooteado?
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¿Has probado a mantener el botón de encendido durante unos 20 segundos?