El altavoz de mi Nexus 4 dejó de reproducir audio hace unos días. No hay ningún sonido, ni música, ni tonos de llamada, etc.
¿Es un problema de software o de hardware?
Si vuelvo a instalar Android 4.3 manualmente, ¿desmantelará el altavoz?
El altavoz de mi Nexus 4 dejó de reproducir audio hace unos días. No hay ningún sonido, ni música, ni tonos de llamada, etc.
¿Es un problema de software o de hardware?
Si vuelvo a instalar Android 4.3 manualmente, ¿desmantelará el altavoz?
Lo primero que hay que hacer es comprobar la configuración del dispositivo. Puede ser que sólo "silencie" su teléfono de una manera u otra. Hay diferentes lugares para buscar:
Si lo anterior aún no resuelve el problema, haz una buena copia de seguridad y luego factory-reset tu dispositivo. Si el dispositivo sigue en silencio después de eso, es poco probable que se resuelva a nivel de software, sino más bien un fallo de hardware. Así que en ese caso, debería ponerse en contacto con el servicio; si el dispositivo todavía está en garantía, deberían arreglarlo gratuitamente.
Cualquier otra persona que tenga esto también debería probar a enchufar los auriculares para ver si eso hace alguna diferencia.
Cuando sucedió después de una carrera lluviosa, no pude oír nada a través del altavoz principal, así que conecté unos auriculares y estaban bien.
Afortunadamente, una vez desconectados los auriculares, los altavoces principales volvieron a estar bien.
No puedo estar seguro, pero creo que algo de humedad de la lluvia se abrió paso hasta la toma de los auriculares y el circuito resultante hizo que el teléfono pensara que los auriculares estaban conectados. Cuando enchufé la clavija de los auriculares, tal vez se despejó la humedad.
Lo que sea, ahora está funcionando :)
¡Esto funcionó para mí!
Verizon: SOLUCIÓN: Ve al sitio web de Google Play y descarga la aplicación GRATUITA SOUNDABOUT. Instálala y luego toca algo de música o no. Marca la casilla "DETECCIÓN DE ASIENTOS CON CABLE" dentro de esa aplicación. El sonido debería reanudarse. Una vez que lo hagas, puedes volver a comprobarlo y estará bien. El sonido puede perderse cada vez que conectas los auriculares. ¡Buena suerte!
Realmente el soporte técnico de Google es incompetente. - Me dieron una larga lista con instrucciones de mierda como apagar los volúmenes.
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¿Has comprobado tu configuración? Tal vez hayas activado algún modo silencioso (por ejemplo, a través del botón de silencio en el área de notificación). Si no es así, podrías intentar primero un reinicio de fábrica antes de "reinstalar". Si eso tampoco funciona, es probable que sea un problema de hardware; en ese caso yo me pondría en contacto con el servicio técnico.
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Gracias Izzy, hice todo lo que mencionaste, pero el altavoz no funciona... si vuelvo a instalar Android 4.3 ¿funcionará? ahora mismo estoy usando Android 4.3.....si instalo de nuevo se bloqueará? gracias esperaré tu respuesta
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Si un restablecimiento de fábrica no lo solucionó, es más probable que sea un problema de hardware. Por lo tanto, una reinstalación no cambiará nada.
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Me ocurrió cuando estaba fuera durante un día de lluvia. Al día siguiente todo estaba bien. Espero que tu teléfono "resuelva" el problema por sí mismo :)
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Comprueba si funciona con auriculares. Si es así, prueba a insertar/extraer la clavija un par de veces; a veces, el interruptor de la clavija que silencia el audio cuando se insertan los auriculares puede tener algo de oxidación o materia extraña. He tenido problemas con las clavijas de los auriculares en varios dispositivos diferentes.