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Nota 4 pantalla bloqueada

Yo había escáner de dedo en mi Samsung Galaxy Note 4, pero de alguna manera, que dejó de funcionar. A continuación, con Android Device Manager, yo era capaz de desbloquear la pantalla con la nueva contraseña, y también ha registrado nuevos dedo scan así, mientras que la descarga del nuevo software. Yo también establece la notificación de apagado en la pantalla un mensaje pop-up para la notificación de la misma vienen en la pantalla antes de cuando fue bloqueado durante la primera vez que se quedó encerrado.

Así que anoche me puse DailyMotion con algunos asuntos de actualidad del programa y se durmió, pero en la mañana cuando traté de desbloqueo de la pantalla es, de nuevo, no de desbloqueo con la nueva contraseña , he intentado de nuevo con el administrador de dispositivos , el mensaje viene de que su ya comprobada contraseña así que no hay necesidad de la nueva contraseña, y también con la cuenta de Samsung pero no tanto trabajo, estoy atrapado como yo tengo todos mis datos, contactos, fotos importantes en ella.

Por favor dime cómo desbloquear o la derivación de la pantalla. Por favor ayuda, como no quiero hacer restablecimiento de fábrica. Cualquier solución que realmente apreciado.

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JBland Puntos 740

Dos sugerencias:
1) Reformular sus preguntas utilizando mejor la gramática inglesa con el fin de hacerla más comprensible.
2) (Una real solución posible) Conecte el teléfono al ordenador a través de USB, copia de seguridad de todos los datos importantes (todos los datos que ya han sido respaldados a través de Google Sync, pero es bueno estar seguro), luego de intentar un restablecimiento de fábrica.

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